2012年，光纤宽带进入家庭、办公室，用户将能体验30-50M高速上网；通过“智能化呼叫中心”，居民可以及时接通任何部门的热线。记者昨天从徐汇区获悉，日前，通过区政府和上海电信签订的信息化战略合作协议，徐汇区将建成上海“城市光网”的精品网示范区，在全市率先启动3GEVDO（LTE）的系统升级试点工作，使徐汇区成为首个4GEVDO无线高速上网体验示范区。
徐汇将100%光纤全覆盖
根据徐汇区人民政府与中国电信上海公司签署的《徐汇区信息化战略合作协议》，双方将用3年时间把徐汇区建成上海“城市光网”的精品网示范区，所有徐汇居民和企业都有机会享受到30-50M的高速上网体验。届时，家庭客户将实现光纤到户，商业客户实现光纤到办公室，徐汇全区光纤100%覆盖，具备向区内用户提供30-50M以上的高带宽业务能力。
此外，用1年时间将漕河泾街道打造成为上海首个“数字化街道”示范基地；在全市率先启动3GEVDO（LTE）的系统升级试点工作，使徐汇区成为首个4GEVDO无线高速上网体验示范区。
到2010年底，上海电信将发展IPTV数字电视作为徐汇区“数模平移”的重要组成部分，力争在2010年内覆盖徐汇区10万户家庭。
呼叫中心随时接通“热线”
政府部门的热线电话经常没人接，“热线”变成了“冷线”。为了解决这个问题，规划设想建一个统一的呼叫中心，居民不论要找哪个部门，只要一个电话就能解决。
据悉，考虑到中国电信有强大的呼叫服务平台，徐汇区初步设想将呼叫电话设在中国电信呼叫中心，由呼叫中心直转相关部门，以保证热线电话始终有人接听。
