3·15特别策划:安卓手机预装软件黑幕揭秘

每年的3·15，上到中央电视台下至各地方媒体，都会展开一系列的打假曝光行动；然而，来自不同行业的虚假和欺骗消费者的行为，却并不能一一通过央视传递给消费者，而且很多对消费者权益造成影响和危害的行为或者产品，并不能完全用一个“假”字来笼统定义，例如接下来的这组图就告诉我们，很多安卓手机用户在忍受着各种预装软件带来的麻烦，却不知所措无可奈何。

你是不是发觉自己新买的手机里面有很多你并不认识的软件？你是不是发觉自己新买的手机没多长时间就变得越来越慢了？你是不是发觉自己的手机无缘无故被扣取费用了？如果不是，那么恭喜你，你的手机没有被预装软件危害到；但如果是，那是不是正如下面的场景呢？

刷机JS给手机预装软件

每天负责给成千上万台准备销售的手机预装软件厂商指定的软件，受雇于刷机公司的发达哥每天就是重复着这样的工作，他告诉我们这是为了提高手机功能的丰富程度，然而只给与自己公司有合作关系的app软件开发公司进行刷机，这里面似乎不仅仅只是为了提高手机功能的丰富程度这么简单。

很多消费者对预装软件并不知情

顾客小白买到了自己心爱的粉色I9100，对于手机是否是原装系统和软件她并不清楚，当然她也很难弄清楚，即使是有疑问也会被销售人员用同样的“提高手机功能的丰富程度”搪塞过去。

预装软件给消费者带来各种麻烦

小白的表情告诉我们这些所谓的增值软件，日后给她带来了各种麻烦：经常被不知名的手机软件提示骚扰，手机也变得越来越慢，甚至还有被恶意扣费的现象。

不可否认，部分预装在手机中的软件是厂商或者经销售为了消费者使用方便而提前预装好，并且这部分软件也确实不会给消费者带来负面影响，但是与之相反的是很多打着各种安全旗号或者便携旗号的软件，会不同程度地影响消费者的正常使用，造成手机变慢甚至恶意吸费等等，仅仅一句提高手机功能的丰富程度，真的就是预装软件的本质吗？

面对着一系列的问题，究竟和改版机经销商、软件公司之间存在怎样的关系？我们下面为大家分析一下：

预装软件，其实是多角度利益驱使而成的。为一款手机刷入一些预装软件，主要人员是改版机市场的源头，他们与app软件开发公司合作，把一些软件通过强制刷机植入到改版机当中。这个过程看上去很自然而然，似乎只是为了提高手机功能的丰富程度，但是内藏猫腻……

实际上，这里面是存在着一条生态链的。预装软件的需求，首先就是那些开发软件的公司，他们希望通过这种方式，使得自己开发的软件得到更广泛的使用率，从而提高点击、访问量或者实现其他金钱上的增值服务。这些软件开发公司，会聘请一些刷机公司来做这种预装，当数量和利益逐渐见效的情况下，刷机公司也会开始主动招揽一些软件开发公司掏钱为自己软件做推广，最终，我们就会看到每台手机里，基本上都预装了少则几个，多则数十个的应用的情况。

这种刷机有别于刷ROM，他们是在刷完ROM的情况下，再二次打包把软件刷到手机里面的，就像我们用91手机助手、豌豆荚等批量安装软件那样。但是这种刷机与普通的91、豌豆荚不同的是，刷进去的软件普通用户无法简单卸载、清理，就好像成了系统的标准软件一样，让人烦恼。

刷ROM，其实就是等于帮手机重装系统，重装完之后一般都是比较干净的。但是刷ROM门槛比重装电脑要复杂，一般人并不容易掌握。

根据打包刷机公司规模的不同，有时候，他们会找到一些下游的改版机经销商来植入软件，这种规模则小一些。我们通过采访发现，改版机经销商一般对这种情况有所忌讳，因为很多时候利益分成已经不到自己身上了，并且万一软件本身影响太大的话，还会影响自己卖手机的口碑。因此，现在都会有选择性地预装个别软件，混合在一些比较常用的工具当中，不怎么影响到机器性能。

比较正常的系统软件 vs 某些比较陌生的软件

由于安卓手机软件本身缺乏一些强有力的监管，在谷歌官方电子市场以外下载的apk文件也可以直接安装到手机里，这跟苹果的封闭系统有所区别。由于软件来源和是否带有恶意代码等监管不严，从而成为了预装市场的温床。另外就是，众多安卓手机预装的软件都十分之多，没有一个统一的形式，消费者在鉴别的时候存在盲区，对许多菜鸟用户来说，根本无法区别这种软件是否做了手脚。

所谓的改版机，可以理解为国外手机通过刷机、中文化以及通过破解等工序，使得它们能够在中国使用。而改版机市场的窗口，一般都是通过深圳，在这个紧握改版机市场咽喉的地方，存在许多精明的商家，它们盯上了这个纷繁复杂的改版机市场，希望从中获利。改版机与我们常见的行货手机，一般区别除了在于入网许可之外，系统方面的差异是最大的，行货手机的软件都成系列化的，基本上风格一致并且重复性低，但是软件公司通过预装进入改版机手机里面的软件则种类繁多（并且有不少是功能重复的），这恰好可以让软件公司从中进行一些鱼目混珠的事情。

当然，这也跟改版机销售商的性质有关系，因为都是个体户较多，相对于大型手机企业来说，并没有太多社会责任可言，这也是容易出现灰色事件的原因之一。

当然，前面说到的软件开发公司是主要的受益者，因为他们的软件得到了推广，但是往下游摸去，刷机公司、改版机经销商等都具有一定的利益分成。这里预装成本，也分了仅提供串号或者是激活两种。每一台手机刷了软件包，都算是把软件预装到手机里面了，这种价值比“软件在机器上激活”要低，因为真正使用了这种软件，才对开发商起到作用。

以预装一个软件1至3元不等，刷机公司一天都是数以万台的刷机量，而下游经销商预装也会获得一定比例的分成，最终受害者肯定是消费者了，尽管没有付出更多的银子，但是有可能会严重影响到自己的使用。

首先这些预装软件并非在消费者知情的情况下安装到手机上的，一定程度上是侵犯了消费者对产品的知情权；而且这些非官方预装软件在植入系统固件前大多并没有经过稳定性的测试，容易对系统稳定性造成隐患，小则影响使用时的流畅度，大则可能导致系统崩溃（死机）；

预装软件带来的危害

一般这些预装软件都是直接写到系统的底层，一般用户可能无法进行卸装并安装其他同类型的软件，这种做法就是直接侵犯了消费者对手机的使用权。而且有些预装软件在偷偷地连接网络，消耗你的流量。除了少部分是恶意连接网络进行数据交流外，很多的都是在进行自动更新，但这一切都是在用户毫不知情的情况下进行的，或许要等到月底，你的高额话费清单出来后才察觉。

既然知道了各种吸费、消耗流量的恶意软件的危害之处，那怎么来删除它们，并防止以后再次中招呢？下面我们一起来了解删除这些软件，以及保护手机后续安全的方法。

这里所说的普通软件，就像我们自己安装的软件，可以通过程序管理器删除它们。方法很简单，进入设置>应用程序>管理应用程序，找到该软件卸载即可。卸载时最好先点击清除默认值>强制停止>清除数据，最后点击卸载。这样程序会卸载的比较干净，而不会出现残留文件或造成系统不稳定等问题。

特别是部分比较恶意的软件，如果不先清除默认值就直接卸载该软件，可能会导致无法启动原本默认程序的情况。

当然大部分比较恶意的内置软件可没有这么容易删除，它会像系统内置程序一样，用上面的方法是无法删除的。此时我们需要将手机Root（获得系统权限），然后将软件删除。

Root权限跟我们在Windows系统下的Administrator权限可以理解成一个概念。只有拥有了这个权限我们才可以将原版系统刷成其他改版自制系统，使用各种需要root权限的软件，修改系统文件个性化手机等等。<<查看详细

关于手机如何获得Root权限，每个品牌的手机都不尽相同，但基本都是通过Recovery模式以及ADB（Android Debug Bridge） 获得Root权限。由于所包含的内容过多，在这里就不一一介绍了。[点击进入Android论坛，获取自己手机的Root教程]

Root之后手机的程序列表中应该会出现一个名为Superuser（超级用户）的程序，如果没有可以单另安装。这个程序将管理各类需要申请过Root权限的程序，你可以随时在这里查看或删除使用Root权限的软件记录及软件信息。

在获得系统权限后，我们就可以使用RE管理器（Root Explorer）删除自己不需要的内置程序了，比如XX卫士，XX播放器，XX阅读之类的第三方软件。而Android系统内置的软件，比如蓝牙、通讯录等程序千万不可随意删除。下面我们简单介绍一下RE管理器的使用方法。

Android系统内置工具以及launcher启动器相关的程序千万不要删除，否则会影响手机的正常使用。同时提醒大家，Root类似iOS的越狱，可能会失去官方的保修或者带来更多系统不稳定的因素，同时Root可能无法使用系统中的官方升级（但可以通过下载刷机包升级），不过综合来看Root利大于弊。

在顺利卸载不需要的软件之后，如何消灭我们新安装的程序中有恶意扣费或偷跑流量的隐患呢？首先我们下载Android软件是最好选择官方网站或正规的下载网站，或者使用各类主流的Android市场直接下载。

在安装软件时，我们可以在安装界面看到所按软件需要的权限信息。如果安装时错过了，我们也可以在程序管理，软件信息的页面查看软件的各类权限。如果一款游戏或小工具完全没有必要的需要短信、电话等权限，那这程序十有八九是有问题了。

还有一些方法就是安装手机管家类软件，这些软件可以实现对软件的过滤，并且限制这些程序读取本地资源、访问网络等权限。不过部分核心功能可能需要Root权限才可以使用，大部分安全管家软件都需要Root后才能使用完整功能。

常用的管理软件有安全管家、LEB安全卫士、QQ手机管家等等，这些软件都可以在一定程度上保证手机的安全。不过，这些软件在监控方式和强度方面会有所差异，LBE安全卫士的主动防御功能虽然强大，但是需要Root才可以实现。而其他两款软件通过短信监控，虽然效果不明显但无需Root。

不同于苹果的封闭，采用完全开放式的Android系统，想要彻底杜绝预装软件所带来的负面影响，目前来看似乎并没有一个特别行之有效的办法，而消费者在面对诸如此类的问题时候，更多的只能采取自我保护的措施，及时发现和卸载恶意软件；当然我们更希望改版机市场的自律，并希望经销商能更多地保护我们消费者的利益。