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03月 16

中国电信和联通宣布取消预存话费有效期

编辑:晓见 来源:pconline
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3月15日,中国电信和中国联通宣布,将取消预存话费有效期的限制。加上已经宣布从1月1日起取消针对新用户的话费有效期限制政策的中国移动,国内三大通讯运营商在取消话费预存有效期方面的态度已经达成一致。

中国电信——取消预存话费有效期和延长充值卡有效期限

中国电信在官网登出通告,宣布从4月1日起新推出的预付费产品将取消话费有效期限制,而6月1日前,对于已预存话费并存在有效期限制的客户,电信将推出取消预存话费有效期限制的方案。具体通告如下:

 

中国电信自2012年4月1日起,将取消预存话费有效期和延长11888充值卡有效期限。相关事项通知如下:

一 、取消预存话费有效期

(一)自2012年4月1日起,我公司新推出的预付费产品将取消话费有效期限制。
(二)2012年6月1日前,对于已预存话费并存在有效期限制的客户,我公司将推出取消预存话费有效期限制的方案, 由客户自主选择。
(三) 取消预存话费有效期的相关安排不适用于向客户赠送的话费。

注:存话费有效期是指将话费存到账户后,需要在限定时间段内消费完毕的期限。

二、延长11888充值卡有效期限

(一)自2012年4月1日起,我公司制作发行的11888充值卡的有效期限统一为5年。
(二)对于已发行的11888充值卡,其有效期限截止日期在2012年3月31日之后的,有效期限截止日期统一自动延长至2016年12月31日。
(三)对于已发行的11888充值卡,其有效期限截止日期在2012年3月31日之前的,在有效期限截止日期到期后的1年内,客户可持卡到指定营业厅办理延期服务。

中国联通——取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期

同样,中国联通宣布从2012年3月15日起不再推出带有话费有效期的预付费产品。并从5月1日起,全面取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。对于无月租或无月最低消费的预付费产品,用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐,选择无话费有效期限制的预付费产品。

针对通信帐户余额处理问题,中国联通表示,自2012年5月1日起凡中国联通实名制预付费用户可在办理销户时将通信账户余额全部转移至用户指定的其他本地中国联通号码(赠送款及合约计划约定的预存款除外)。对于未实名制登记的预付费用户,需补充登记客户资料方可转移通信账户余额。而对于后付费用户,则可以在办理销户的同时进行退费。

不知两家公司在315之前发布这则通告有什么含义,不过这样以来用户们的权益还是能得到一定程度的保障的。但是运营商们肯定是不会因此而让自己的利益受到损害的,比如很久以前虽然话费具有有效期限,但是可以全额支付本月套餐费用和其他费用,也就是说用户不必再支付任何附加费用;但最近一段时间虽然预存话费的有效期长了但是预存的话费只能抵扣部分套餐费用,剩余费用要每个月单另支付。

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