4月7日消息,据国外媒体报道,苹果新iPad推出后,许多用户投诉称,新iPad存在不同的WiFi故障,包括连接丢失,上传下载速度较慢,以及设备在连接至WiFi时出现不稳定等。一份内部文件显示,苹果正对这一问题展开调查。
苹果承认新iPad存WiFi问题 正展开调查(图片来自互联网)
据悉,苹果内部已经承认,新iPad确实存在WiFi连接问题。苹果表示:“现象包括但不限于:间歇性连接、较慢的WiFi速度,以及WiFi网络不可见等。”
苹果要求AppleCare员工确认,测试的设备出现问题并不是由于普通的软件故障,而是由于硬件问题。苹果表示,存在问题的只有WiFi版新iPad。支持4G LTE网络的新iPad由于特殊的设计而不存在这一问题。
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