苹果在经历了一场高层人事地震之后正在将主要的精力放在饱受诟病的软件研发上,为了继续保持苹果在市场上的领先地位,也为了苹果公司自己的未来。实际上,苹果早就在今年夏天开始酝酿此事了。
现在很多的果迷和评论人士都开始抱怨苹果的IOS平台已经不能带给人新鲜感了,美国国家杂志《Fast Company》的科技专栏作家法哈德·曼约奥(Farhad Manjoo)还曾为此写了一篇名为《iPhone魅力不再》的文章。
曼约奥在文章中指出,苹果的IOS曾经是全球最好的手机操作平台,但现在IOS给人的感觉和其他的智能手机操作平台相比没什么两样。言下之意是说苹果的软件创新速度已经开始下滑,和安卓等智能手机竞争对手的差距正在逐渐地缩小。
在苹果推出最新的智能手机——iPhone 5时,曼约奥曾写过一篇立场和《iPhone魅力不再》截然相反的文章,大赞iPhone 5,并称其为奇迹,但是曼约奥称赞的绝大部分是iPhone 5的硬件配置。
所以综合曼约奥的这两篇文章可以看出,他对苹果的观点是:硬件很好,软件缺乏创新,并急需改进。
对苹果软件提出批评的还有科技网站Engadget前主编约书亚·托普斯基(Joshua Topolsky),托普斯基认为IOS的确是一个非常漂亮而且结构合理的移动手机操作系统,但是现在IOS给人的感觉是“陈旧”和“没有新鲜感”。现在IOS远没有两年之前那么好了,尤其是智能手机市场的竞争日趋激烈的大背景下,其他的智能手机和苹果的差距已经不明显了。现在使用IOS时经常会感到非常的困惑,不知道自己在干什么,只有下载,再下载,这让人感觉非常的疲倦。
就在本周,美国专门关注苹果及其设计研发的科技博主康特拉(Kontra)就曾发表文章,对苹果的软件提出批评,康特拉在文中写道:苹果的软件,尤其是自称未来所依赖的IOS系统,需要在美学设计和用户体验上进行深刻的反思并做出大规模的调整,而用户体验的调整尤为急迫。
现在对曼约奥、托普斯基、康特拉来说有一个好消息,实际上这也是所有关心苹果的人的好消息——所有的信息显示2013年苹果将会在软件方面将会做出大的调整。
让我们一起梳理一下从9月份到现在苹果所经历的事情:
就产品方面而言,苹果已经推出了iPhone 5、iPad mini、iPad 4,新的iMac,新的iPod以及13英寸的搭载了视网膜技术的MacBook Pro等。
就公司高层的人事调整而言,苹果也经历了一场高层人事“地震”:软件主管斯科特·福斯特(Scott Forstall)离职,还有刚从英国零售商Dixons跳槽来苹果8个月的零售主管约翰·布洛维特(John Frowett)也离开了苹果。克雷格·费德里吉(Craig Federighi)接替了福斯特,掌管苹果的IOS研发团队以及OSX,而之前负责苹果硬件设计的乔纳森 艾维(Jony Ive)现在负责苹果软件的外观和用户感受。这一系列的人事调整成为自1997年史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)重返苹果,赶走吉尔·阿梅里奥(Gil Amelio)之后,苹果管理层最大规模的变动。
苹果在对外宣布这一人事调整时称,此举是为了提高苹果在软件、硬件以及服务上的协作能力。一向以精明著称的苹果博主约翰·格鲁伯(John Gruber)认为这次人事大调整就是为了提高苹果各部门之间的协作能力。只有这样,苹果的各个部门才能更紧密地合作。
有报道称,福斯特是一个不合群的人,在苹果的人缘不怎么样,库克让福斯特离开苹果就是为了让部门的合作更加便捷。
有美国媒体报道,根据现在的信息汇总表明,2013年苹果将会在IOS平台进行大的调整,而硬件方面的调整只会微乎其微。
总体而言,苹果的硬件还是相当不错的,除非在2013年苹果推出iTV,当然能否在2013年推出我们还不得而知。但是从9月份以来,苹果所做出的调整将会让苹果的领导团队集中精力解决苹果的软件问题,打破过去几年不断升级的软件发展老路,做出突破,并再次为广大用户设计出惊艳的软件。
当然,任何大规模的调整都会存在风险。就拿苹果地图来说,新的高管可能会对苹果地图做出修补,甚至有可能会放弃现有的苹果地图,重现设计一款更好的。即便面对风险,苹果也不得不迎难而上。如果不做出大的改进,苹果在软件领域迟早会被安卓超越。
投资者总是希望自己投资的产品会让消费者连夜排队去买,他们对于公司的具体管理远没有对收益那么在乎;但这些调整对苹果的未来却异常的重要。