黑莓Q10是首款采用黑莓10系统的实体全键盘手机，与触屏手机黑莓Z10不同的是，黑莓Q10的键盘具有很多快捷键设置。
据称，部分快捷键已经于以往发生了变化，在黑莓Hub、浏览器或者其他应用的右侧选项当中，可以对这些新的快捷功能进行学习了解，使用到一些新的动作等。
据之前的消息称，很多喜欢黑莓手机的用户还是最钟爱黑莓的物理全键盘手机，而黑莓不久前也刚刚成功申请理由关于全键盘的专利，也在尽力保持这方面的优势；而之前也有数据表明，黑莓的业绩并未因黑莓10的发布而得以上升，所以未来对于黑莓如何重新定位自己的产品等还是具有非常大的挑战的。
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