中国移动已紧急召开全集团视频会议，要求所属各级公司坚决贯彻“客户为根，服务为本”的理念，坚定不移地维护客户利益，严格依法合规经营，严厉打击垃圾短信。
1）坚决查处，立即整改。针对报道所反映的问题进一步核查，封堵管理漏洞，同时在全集团开展自查自纠活动，举一反三，对违规行为发现一起、查处一起，绝不姑息。
2）坚决杜绝利用MAS业务发送端口类垃圾短信的行为。一经发现违规行为，立即予以关停处理。中国移动已决定在全集团取消对MAS业务的各项考核指标。
3）坚决加大垃圾短信拦截力度。中国移动将进一步加大对垃圾短信治理的投入，进一步优化监控拦截策略，对社会上存在利用短信群发器发送垃圾短信的行为坚决予以打击。
中国移动将与社会各界一起共同努力，齐抓共管，努力营造良好的信息消费环境。
