曾有消息称港版iPhone 5S/5C由于硬件规格不同,因此无法在内地进行保修或者换机,但现在这一情况有了新的变化。苹果官方客服现在确认港版iPhone 5S/5C可以在国内苹果零售店获得保修权利。苹果大陆在线客服明确回复,对于“可订购到手机型号对应的部件可以保修”,另外如果检测需要更换新机,可直接更换为联通版的行货手机。
也就是说如果在苹果官方授权的维修中心中目前已经能够维修港版iPhone 5S/5C了,但仅限于他们能够订购到的零部件,如果无法订购到零部件的话售后依然是无能为力的。此外港版iPhone 5S/5C如果在内地换机的话就只能更换为国行联通版。针对这一售后政策的修正,对于国内存量不小的港版及澳版用户不得不说是福音。
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