“明明有Wi-Fi,1分钟竟跑光近5G流量!”近日,微博某网友向@福州日报反映,手机明明已切换到使用Wi-Fi模式,流量还莫名“跑光”。
网友出示的短信截图显示,3月2日凌晨3点36分,10086发来短信告知,其手机本月省内流量剩余2.224G。
仅仅过去1分钟,10086便再次发来提醒短信称,该手机因使用手机上网业务产生4.99G省内夜间移动数据流量,并提醒该用户可办理其他流量套餐业务。
然而,这名网友提供的手机截图中,数据一格显示手机正处于Wi-Fi环境下。
“这1分钟‘溜走’的300元流量费该怎么算?”这名网友质疑。
记者看到,在这名网友的微博中,数十名网友纷纷跟帖吐槽自己有类似遭遇。
这名网友致电10086询问情况后,客服告诉他,可以返还超出的流量费用。
那么,在Wi-Fi条件下使用网络会产生流量费用吗?中国移动客服人员告诉记者,当Wi-Fi不稳定或信号较弱时有可能产生流量消费,“连接Wi-Fi上网时,关闭手机流量上网功能是最保险的方法”。
嗯,这也是好事,说明现在4G上网速度快呀……