自今年2月电信联通获发FDD LTE牌照以来,国内三大运营商的4G竞争进入了白热化状态,其中联通继续主推3G/4G一体化的移动宽带战略。
中国联通市场营销部副总经理郭军日前在接受采访时表示,在移动网络方面,中国联通将全力推进4G建设,2015年底移动宽带网络基站规模将超过120万个,4G网络在市区、县城、发达乡镇连续覆盖的基础上,继续完善深度覆盖。
在固网宽带方面,中国联通称将以全光省市创建为抓手,2015年底基本实现城区20M和农村8M速率,在北方主导区域内建成2个全光网络省、52个全光网络地市、592个全光网络区县。
一体化创新战略
中国联通表示,“一体化创新”主要是聚焦四个一体化:产品一体化、资费一体化、支撑一体化、网络一体化。
其中产品一体化的第一步就是面向所有4G用户开放4G网络。据郭军介绍,联通已逐步向全网用户开放了4G网络,即便是没有选用4G套餐的用户,只要使用的手机支持4G网络,都可以使用4G网络上网,该项工作将于9月底完成。
数据显示,截止7月底,中国联通已为1.86亿户有需求的2G、3G用户开放了移动宽带网络,其中开放4G网络1.38亿户。在资费一体化方面,中国联通表示将逐步完善4G资费体系,逐步全面取代现有原有资费。
此外,中国联通还指出,将继续坚持集中统一运营的战略方向,以4G为引领,增存并重有效发展移动业务,打造面向移动互联网的核心能力、实现差异化竞争,推动转型促发展。
用户发展转向增存并重
2015年以来,中国联通移动用户数持续流失。在谈到流失原因时,郭军表示主要受三方面因素的影响。
首先就是当前移动通信市场基本处于饱和状态。从三家运营商公布的数据看,全国移动业务用户已达12.9亿户,多数城市移动电话渗透率超过100%,新增市场空间非常有限。
其次,营改增和实名制实施等政策因素对联通影响最大。郭军指出,由于历史原因,相比移动和电信而言,联通收入规模有限。成本压降后,联通成本转换空间较小,只能刚性压缩终端补贴成本和佣金等营销成本,直接影响了社会渠道的盈利和发展能力,而移动和电信在这方面明显好于联通。此外,联通社会渠道业务发展比重在三家运营商中占比最高,实名制实施后,联通移动业务发展受影响最大。
第三,联通主动开展业务转型带来的阵痛。郭军表示,移动通信大发展时期,运营商成本换收入,三大运营商在中低端市场竞争非常惨烈,尤其是在校园市场和农村市场,这也导致了用户大进大出、频繁离退网,发展用户与净增用户比超过10比1,局部市场甚至超过20比1,在国内移动通信市场已日趋饱和的状态下,这种比拼佣金成本和终端补贴简单粗放的发展模式难以持续。
郭军指出,联通已经从3G时代以后在探索转变营销模式,由规模发展向质量发展转型,由增长发展向增存并重发展转型,在转型过程中,必然会带来用户数量的波动。不过从结果来看,由于低端用户新增数明显放缓,当前联通新发展的用户结构已经发生了一定的变化。数据显示,截至2015年6月,联通移动宽带用户发展比已达54.5%,较上年末提升4.7%。
年内提速降费已提前完成
在提速降费方面,联通方面称已采取多种举措,提前完成了此前上报给工信部的目标。
首先在移动网络方面,联通已经在逐步为所有移动手机用户开通速率更高的4G网络,在资费方面,联通表示已经在全面引导用户使用流量资费更低的4G套餐(较3G套餐资费套内、套外单价降幅分别为60%和70-80%),提高用户终端与套餐匹配度,从而达到降低用户流量支出的目的。数据显示,截止7月底,已有超过1952万联通2G、3G用户转而使用4G套餐。
此外,联通还宣布将推广流量银行平台,以流量货币化的方式实现流量的转赠、分享、兑换等功能,数据显示,该平台目前注册用户已超过300万;同时,联通还与互联网企业合作推出了多个定向流量包,如视频、游戏定向等流量包。数据显示,截至7月底,联通6GB视频定向流量包的用户已达216万;另外,中国联通还统一部署了全国流量半年包产品,截止7月底,已销售321万个,惠及用户178万户。同时各省公司已陆续推出10元包1.5GB的4G省内流量半年包促销活动,流量半年有效,跨月不清零,降低套餐外流量单价。截止7月底,已销售654万个,惠及用户251万户。全国29个省分公司已推出先后多种闲时流量包,截止7月底,今年累计惠及用户677万。
中国联通方面表示,通过以上措施,截止7月底,移动宽带数据流量综合单价较2014年底降幅已超过20%。
在固网宽带方面,联通方面表示,截止7月底,全国31个省分公司均已制定推出了宽带免费提速方案,并同步开展实施,当前受惠用户规模1601.6万用户,预计全年惠及5500万用户;全国29个省(剩余的海南和宁夏将在近期下调)已结合各地资费情况,普遍下调20Mbps、50Mbps、100Mbps宽带接入产品资费。截止7月底,受惠用户规模达196.4万。
此外,联通还于今年3月正式推出了智慧沃家产品,通过业务组合、资源共享等方式进一步降低了用户资费,综合单价降低约50%,自2015年5月17日起正式在全国规模办理,截止7月底,已超过332万家庭享受该项优惠,预计2015年底将超过800万。
联通方面指出,通过以上措施,截止7月底,全国20M单产品价格综合降幅达36%,50M单产品综合降幅达38%,100M单产品降幅达37%。
而对于提速降费对营收和利润的影响,郭军称联通将坚持移动宽带一体化创新战略,转变过去2/3G一体化经营理念,实施2/3/4G一体化经营,开展板结化群组化经营、开展机网业匹配经营,继续抢抓用户有效新增,持续做好老用户维系和经营。