这是一个比较棘手的问题，比如真有一个犯罪嫌疑人被 FBI 盯上了，他掉落的iPhone是否应该要强行打开呢？
苹果早就已经表明，他们不会因为政府机构的调查令而随便解锁一部 iPhone，苹果甚至还为此与 FBI 进行多番口水战，因为他们也被美国司法部逼上了法院，后者正在调查一部嫌疑人的 iPhone。不过，就算是到了法院，苹果也没有动摇自己的立场。根据《华尔街日报》的报道，苹果律师日前在法院上对美国司法部表示：
无论是现在还是未来，在大多数情况下苹果都不能因为调查办案的目的而随便解锁一部 iPhone。
苹果指出，在IOS 8 或 IOS 9 都带有全硬盘加密功能，因此任何人在没有密码的情况下都不能访问到相关设备的数据，包括苹果。不过，目前美国司法部想要调查的这一部 iPhone 运行的是 IOS 7，而苹果也承认，他们有能力访问到这部 iPhone 的一些未加密数据，包括邮箱、日历以及第三方软件。
苹果方面还表示，他们会尽量避免强行打开手机以获取信息的情况发生，因为这样一来会破坏苹果与用户之间的信任关系。
自从 2013 年爱德华·斯诺登曝光“棱镜门”事件之后，苹果就把用户隐私当成了最重要的手机卖点之一，并且对其竞争对手安全性不足的特点进行了多次抨击。在本周一的华尔街访谈节目上，苹果 CEO 蒂姆·库克再次重复他们对待用户隐私的观点：无论是哪一个机构想要安装“后门”，都不行。
