近日，全球知名会计师事务所德勤发布了《移动消费大未来：2015中国移动消费者行为》研究报告。其中提出，对智能手机厂商而言，消费者更关注的是手机的新功能和特点，当他们对新设备有极高兴趣时，对价格的敏感度也会相对下降。
好奢侈：99%的国人手机没坏就换新
据悉，本次调查涵盖了全球31个国家和地区。在中国，工作人员共收集了2000名用户的相关数据，并将其按照用户的性别、年龄、社会阶层和工作状况进行了分类。
结果显示，有66%的消费者会购买最新潮的数字设备，包含刚上市的产品，或者是消费者极其喜欢的新产品。同时，有21%的消费者在新产品推出后才会购买，因为“旧产品坏了”而替换购买的用户仅有1%。这个结果显示，当用户对新设备有极高的兴趣时，对价格并不敏感。
在购买手机方面，超过90%的用户在过去3年内曾经购买了智能手机。其中1/3的人在2015年购买了新的智能手机。此结果展示了智能手机进入了快速更换周期，并且也在走向类似快速消费品的模式。消费者更关注的是手机能够带来什么样新的功能，而并非以价格决定一切。
报告认为，这个趋势说明，如今用户更关心智能手机所能提供的特点，追求手机差异化是各大手机厂商所需关注的趋势。而要实现差异化，必须以技术专利的积累为基础。应对此趋势，设备制造商需创造更多针对特定消费者群的创新性产品，以用户体验为核心进行一体化的微创新，使产品从外观到功能配置，再到具体应用能够明显区分于竞争对手，进而由粗放式竞争转向精细化运营，提升竞争力，在异常剧烈竞争的智能手机市场中存活。
