针对近日出现的两起国行Note7爆炸事件，国行Note7电池供应商新能源科技（ATL）、三星电子接连发布回应，称其与电池无关，推断为外部热源导致起火。据一财网报道，三星方面表示，没有必要再中国进行大规模召回，因为中国的电池供应商没有问题。此举也是三星为了不丧失中国这个全球最大的智能手机市场所做出的努力。
三星移动部门总裁高东镇(Koh Dong-Jin)表示，中国Note7的售卖不会终止。“因为中国的电池供应商不存在问题。”他表示。
根据研究机构Canalys的数据，目前三星在中国的销量已经跌至第六位，原因是中国本土手机厂商的崛起。Canalys的数据显示，截至今年6月30日，三星在中国的市场份额环比下跌一个百分点，从9%跌至8%，位于首位的是华为，市场占比16%，紧随其后的是小米，占比13%。
Canalys亚太总监彭路平对第一财经表示：“三星要在中国夺回市场份额变得很困难，要看它的危机处理能力和方法，不过市场对于Note7重新上市后的表现应该会大幅下调。”
反观iPhone7，虽然没有大的创新，但电池、防水等例行升级还是得到了消费者认可。投资机构联博控股(Alliance Bernstein)首席投资官Jim Tierney表示：“这说明苹果的用户忠诚度还是非常高，哪怕技术有微弱的变化他们都会考虑更换手机。”
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