尽管三星已经大规模召回电池爆炸隐患Galaxy Note7，但由于涉及面太广，许多用户也没有积极响应召回对手机进行置换。三星曾经向韩国Note7用户推送一个OTA系统更新，将充电电量限制在60％，提醒用户尽快换新。据外媒SamMobile最新报道，上周三星又向韩国用户推送了OTA更新， 限制电量的百分比提高至了80%。
进行OTA更新后，用户的最大充电电量默认仍限制在60%，不过用户可以通过开关关闭60%的限制，而手机允许用户将最大电量充至80%。
尽管三星已经向美国零售商和运营商出货50万台Galaxy Note7置换机，目前只有近半数的Galaxy Note7美国用户都已经跟三星更换了新机。
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