消协炮轰苹果售后五大“霸王条款”

编辑：匿名来源：快科技

近段时间，中国市场频频出现的iPhone6持续上演的电池爆炸/iPhone6S电池异常自动关机事件，让苹果很是闹心，对于他们敷衍的回应和做法，央视对此还进行了炮轰。

昨天晚上，苹果在官网更新说明，其坚定后认为，目前国内出现的iPhone6电池爆炸事件，都是电池遭受外力情况下发生的，也就是说跟质量没有关系。

现在，解放日报报道称，上海、北京、天津等六省市消协日前联合炮轰苹果，直指其《Apple维修条款》及《iPhone维修报告》中的五大霸王条款：

1、维修可用翻新件、旧件归属自己定;

2、维修造成产品损坏仅赔维修款;

3、运输损坏不能免费维修;

4、逾期未取机视为消费者放弃所有权;

5、代替消费者做选择、自行限定责任范围。

其中维修使用翻新件最有争议，因为根据移动电话机商品、家用视听商品《修理更换退货责任规定》等有关规定，三包期内，修理者应使用新的部件和元器件。苹果有意使用翻新零配件或部件，违反了三包规定。

据《物权法》规定，旧部件或旧零配件属于消费者购买手机的一部分，消费者对其享有占有、使用、收益、处分的权利。否则，就侵犯了消费者的所有权。