3月18日消息,LG去年承认了有一大批LG G4手机存在循环重启问题,半年后发布的LG V10同样也受到了该问题的困扰,现在该公司遭到了集体诉讼,起诉者就是那些气愤的G4和V10用户。
2016年LG开始为在一年保修期内的G4用户换机,但不少用户反映更换后的手机仍然存在无限重启的问题。现在气愤的消费者在加利福尼亚联邦法院对LG提起了集体诉讼,声称无限重启问题使得他们的手机几乎无法使用,尽管知道G4存在该问题,但LG仍然继续出售问题手机。
据悉,LG G4和V10的处理器并没有很好地焊接在主板上,并且对热度很敏感,导致了出现循环重启的问题,手机一开始会出现过热、关机和卡死问题,直到最后不能使用。
诉讼者要求LG确定赔偿的金额,并且启动修理所有G4问题手机的程序。
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