4月10日,乐视移动高层再次做出重大调整,乐视控股战略副总裁阿木代替冯幸出任乐视移动CEO。乐视紧绷的资金链条到底有没有松弛一点,仍是个谜。去年11月,乐视首先在手机供应链出现资金问题。为缓解供应链压力,乐视开始以“债转股”方式来挽救手机业务。乐视的债务方——面板供应商信利电子、组装供应仁宝电脑、电线模组供应商硕贝德,拿到了乐视网子公司乐视致新的股份,乐视给出的承诺是,在2019年12月31日前,将乐视致新的股权重组进入上市公司并向证监会申报。
依靠向供应链企业融资的方式是否能让乐视手机资金链问题得到缓解,仍然存在不确定性。《每日经济新闻》记者从调查中了解到,乐视目前还面临线下渠道的信任考验。
华强北5家门店只剩1家
零售线上、线下市场份额三七分,已经成为手机行业共识。线上市场的天花板,让曾经的小米、荣耀等互联网品牌也开始布局线下,乐视亦是。早在2014年8月,乐视就开启了“LePar超级合伙人”计划,也就是线下零售店的经销商模式。
时任乐视智能终端事业群销售副总裁张志伟宣布,在与乐视合作期间,LePar有机会获得乐视相应金额的股权认购权利。未来3年,乐视控股公司将与LePar分享5%的股权。而根据目前乐视控股公司的规划,预计在2022年,全部LePar所能分享的股票价值将达到850亿元人民币。
乐视给渠道零售系统的加盟商户画了一个足够大的饼。依据此前乐视官网公布的LePar店城市分布图统计,2016年上半年LePar体验店数量合计有3500多家。乐视的线下零售店,除了LePar之外,还有乐视移动以及乐视入股的网酒网开设的零售店,乐视曾对外表示,截至2016年9月底,其已在全国铺设了近10000家生态体验店。
愿景诱人,但某些变化悄然到来。
2017年4月初,《每日经济新闻》记者在深圳华强北走访了解到,乐视总裁贾跃亭和富士康总裁郭台铭都曾前来站台的乐视旗舰店,年初已经停业,并开始重新招商。不过,因乐视商城官网LePar店城市分布图网页已经无法打开,所以也无从判断LePar店目前的开业情况。
深圳华强北是手机零售店集中地,此前乐视在华强北有5家零售门店,分别是乐视移动体验店、LePar体验店以及乐视入股的网酒网开设的零售店,但目前只剩赛格广场一家门店。
“就这一家门店还是依靠乐视的补贴才活下来,此前销售乐视手机的零售商好多都开始销售航模了,隔壁的韦奇航模此前就是乐视的零售商。”知情人士张强(应采访者要求化名)告诉记者。
4月12日,乐视移动方面对《每日经济新闻》记者表示,“我们的线下主要通过LePar体系覆盖,区别于传统的零售店,其实我们是合伙人制度,与线下零售合作伙伴建立共赢关系,正在稳步拓展中。覆盖全国的LePar目前规模已达近10000家,成为乐视全生态产品与用户接触的重要平台。LePar体系的建设在2016年主要聚焦在三到五线市场。”
线下渠道的信任考验
2015年11月,张强是乐视手机在深圳的一名代理商。他对记者表示,渠道商和出货价格始终在倒挂。
比如乐视2手机电商售价是1099元,张强作为代理商,每部从上级代理商普天泰利拿到的价格是1045元,按计划转给零售商的价格是1090元,每部手机45元利润。但是因为销售不好,按照1090元的价格根本转不出去,所以日常给零售商的价格是1030元,这样每部需要倒贴15元。
虽然乐视致新对渠道商每部手机补贴从15元到200元不等,但还是难以覆盖代理商的成本。
“在深圳,据我了解乐视单月出货最多5000台,这是一个相当小的量。拿完乐视的补贴利润后月营收2万元左右,房租、水电、员工成本都无法覆盖。在去年7月出完最后一批货就不再做了。我退出的时候还是个高点,现在你看看,乐视之前在深圳有20到30家零售门店,现在10家都不到了,剩下的基本是靠乐视移动的补贴在维持。”张强表示。
另一个让张强退出的重要原因是,乐视渠道管控经常出现串货的现象。“溢价能力本来就非常低,这样一来,根本玩不下去。我代理过不少品牌,客观地说,乐视对线下渠道的领导能力比较差。我所认识的广西、湖南、湖北的乐视代理商都已经停了。”
不过,就张强的说法,记者未能从乐视方面获得证实。
《每日经济新闻》记者联系到广西的乐视省包商负责人叶启朝。叶启朝从今年4月份开始不再同乐视方面合作。“从去年9月份就已经开始出问题,我撑到这个月放弃的主要原因是,3月份乐视在广西的地推营销人员在减员,看不到希望了。”叶启朝称。
他对记者介绍说,“全国都没有销量,我给你举个例子,我认识有个窜货贩子以前每个月能卖60000到70000部乐视,现在每月只能卖5000部。我在广西,高峰时能卖1万部,上个月一共提了500部只卖出去200部,从去年9月到现在亏损了300多万元。”
叶启朝表示,最灰心的是在渠道最困难的时候,乐视没给任何说法来稳定其信心。“有些手机品牌,如果渠道在一款产品上亏钱了,在新产品上来的时候会想办法补给你,如果乐视给个说法,我亏1000万元也认了。渠道管控不能一碗水端平、品牌力度、产品竞争力都有问题。”
根据HIS公布的2016年中国智能手机出货量数据排名,华为、OPPO和vivo排在前三,出货量分别为1.39亿部、9500万部和8200万部,小米出货量为5800万台,排第四名,随后依次是联想、TCL、金立、魅族和乐视。
HIS分析师王阳对《每日经济新闻》记者表示,2016年乐视1900万智能手机销量,国产品牌排名第九,所有出货中线下渠道份额占到40%,从目前了解到的情况看,渠道主要是销售库存,并没有新的货源进入渠道商。
乐视需要抚平的还有零售门店的信任考验。
安徽一家综合品牌的手机渠道商告诉记者,“从今年初开始不再销售乐视的手机产品。”他介绍主要是因为两个原因,一是从去年底开始,乐视的售后服务出现问题,消费者购机故障后,乐视没有零部件供应维修,给出的方案是需要等待两个月时间更换新机,零售最怕出现这种事情;还有一个最大的担心是,从去年开始乐视出现资金链问题,我们害怕品牌难以支撑而出现大量库存,不敢再进货了。
IT资深评论人士孙永杰认为,目前乐视手机陷入出货量与营收均下滑的窘境。如果说之前乐视手机的策略或者说模式,是以低于手机硬件的成本价来促进自身手机销量的增长,“化反(化学反应)”成乐视的会员,那么从目前看,这种模式已经失效,即在营收大幅下滑和亏损的情况下,手机销量不增反降,这才是问题的根源所在。