OK键与菜单键分开也令到使用有所不便，进行任何一项操作都必须先按左侧的菜单键开启功能，然后就要使用右侧的OK键确认选择，而不可以直接使用一个键进行手机操作。
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跃动掌心精灵 三星X209测评功能篇 评测室·手机通讯组·hugo  太平洋电脑网  2003-7-10
X209的菜单延续了三星此前的N299以及A599等的模式，华丽的七色背景灯的特色又在X209上出现，进入每一个功能选项都有相应的颜色对应，用户也可以自定义手机每天的待机颜色，但不可以改变默认的菜单颜色，其中的深蓝色和橙色光度较低，使到原来显示效果并不算出众的X209的屏幕更加的灰暗，不推荐使用，其他的几种颜色则比较光亮，尤其是天蓝色，白色等则可以使显示效果提升。
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