在摩托罗拉A890导航区中央五维导航按键与围绕其四周的五个功能按键构成了紧密的功能圆盘,导航键与功能键之间亮蓝色的键盘背景灯在黑暗处使用可以发出耀眼的光芒,配合同样周边的功能按键使得摩托罗拉A890无论处于何种状态,其导航区都是最为引人注目的部分。浅紫色的键盘背景灯在黑暗处给人幽静祥和的感觉。
虽然摩托罗拉A890在键盘的组成部分因为旋动结构的关系而使用户在把持方面略胜于一般结构的手机,但也恰恰是其具有相当落差的功能按键区域与数字按键区域造成了用户的大拇指在操作上容易发生疲劳现象,毕竟需要大幅度地来回穿梭于两键盘区之间的确有点儿为难。
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另外一方面,由于需要照顾到整机的体积和按键相对较多的功能按键区域,摩托罗拉A890在导航键的设计和编排容易令用户感到拥挤,同时由于功能按键与导航键的距离偏小也容易造成了在操作时误触情况的发生。在大部分情况下,用户都无需将数字键盘转出仅通过导航键盘即可完成整机的大部分操作,而在待机情况下除了导航按键的中央按钮之外其他按键都不能被激活,这可有效地防止了在携带或其他使用情况下的误触。