系统给出示例,其他操作系统也可将其作为参考。
错误一、
现象:用数据线将手机与计算机连接后,设备管理器(在我的电脑上点右键,选择管理,然后点击设备管理器)中没有任何反应。
原因:1、数据线有问题;2、计算机的USB接口有问题;3、手机的数据线接口有问题;4、计算机的操作系统有问题。
解决方案:1、更换数据线;2、接计算机的另一个USB接口;3、换另一个手机;4、换另一台计算机。
错误二、
现象:用数据线将手机与计算机连接后,设备管理器中出现带黄色感叹号的设备(除了设备USB Composite Device以外)(如图)。
原因:1、没有安装驱动程序;2、没有安装PST;3、PST有问题。
解决方案:1、双击该设备,点击重新安装驱动程序,指定位置到PST的安装目录(默认安装为C:\Program Files\Motorola\PST)搜索驱动程序,根据操作系统选择inf文件;2、安装PST;3、重新下载、安装PST。
错误三、
现象:没有出现Motorala USB Device设备组,但在调制解调器设备组中有一个Motorala USB Modem设备,并且该设备不带黄色的感叹号(如图)。
原因:1、没有打开PST;2、PST有问题。
解决方案:1、打开PST;2、重新下载、安装PST。
错误四、
现象:出现Motorala USB Device设备组,但设备组中只有三个设备(2000)(如图)
或设备组中出现一个带黄色感叹号的设备USB Composite Device(如图)。
原因:1、打开PST后,没有立即关闭PST。
解决方案:1、打开PST,一弹出窗口就立即关闭PST。