朋友买了一个南方高科的“S710”使用不足一年,机壳中轴处断裂(翻盖连接处)还有两人也买了同一机器,先后也出现了相同毛病。朋友忙找来胶欲将其重新粘住,但未能如愿。后来他拿着机器去找我,让我到佳木棋维修站修理。
我携机到了佳市南方高科维修点,经人指点爬上二楼,当我说明来意后,服务员接过手机看了看说,修不了,没有“件”。(真让人扫兴),
问:“那我们该怎么办啊?”答:可以等“件”,或返厂。
又问:需要等多长时间?答:不一定……现在已经不生产了,没有件了!(这算什么回答?)
问:那么返厂呢?答:要一个多月时间。
问:那么你能可以为我们提供一个备用机吗(厂家有承诺返厂维修期间给用户提供一台机器暂用。)答:我们现在没有多余机器。(这算什么?)
问:你们不是有这个承诺吗?
答:南方现已欠我们一百多部机器了,我们搭不起。(晕!天知道是怎么回事。)
行那也修!
手机被送到“工程师”处检测……
二个小时后……(好慢长啊!)
一个服务员:这个机器是谁的?
“我的”
“没有保修了,你这上面有胶~!”(莫明其妙!)
“我一没修过,二没过保修期,为什么?”
“你这上面抹了胶,就是“私修”了,所以……”(失望!)
“那该如何”
“交85元换件费吧”(现在的机器这么便宜,让我花八十元修,还要等两月去,死吧!)
听到这里实在忍无可忍,与之吵了一架……
无耐,收起机器回家!