为什么要退掉这款机

    刚看到这款机时，看中的是手写功能，其它的说的过去，因为从价钱和对国产机的期望值上讲，也就不要求做到最好。但买回来后，初充电完成，一使用，发现它的外屏在将对比度调到最小一档时，手机的显示屏上有明显的竖道。就好象是电视机在接受到不好人信号时，屏幕上显示的竖道相似。因为在购买时，就已得知，要到客服去鉴定才能退换等售后的服务。于是就去了客服进行鉴定。到这时我也只是想如果能解决这个问题，换一台也无妨。可是在与客服的人进行接触后，使我对贵公司的印象发生了转变。与其说是技术人员，也就是比施工队的小工少点身上的泥土罢了。那问什么答不出什么；答不了什么就低头不语。让你心的的怒火层层上升。得，一夫当道万夫莫过呀。他要是不给你开据检测证明，商家不给退换呀。没哲了，上网找到了中电的售后服务电话，根本打不进去，好在有两个电话号码，终于打通了，终于有一个小姐接听了，反映了问题后，让等回音。结果都快到不能退货的期限了，咱自己的事咱就主动点吧，又千呼万唤的联系上，说：不是问题。嘿，这不气死人不偿命吗。最后又经过了很多气力，客服给了一个所谓“华北地区代理”的电话。经联系后，对方要求看一下手机，那咱给人家送上门吧。到了人家哪 ，开始接待，检验，记录来访等，还让人觉得有解决问题的可能了。对方从库里找来样机类的同款机型，一看也有这样的问题，那肯定不是个别问题了。说他们帮着反映一下，和厂家联系，让技术部门给一个鉴定，因为他们是不能随便说有问题的。那咱们就回去等消息吧。到了给答复的日期了，没有接到承诺的回音呀，那咱们还是自己主动吧，电话打过去，这回就没有当面的感觉了。吱吱唔唔的，反正是：经理不在，什么时候回来不知道，这个……那个……。反正，当时我就一个反映，这个手机不能要。于是，又经过了重重的交涉，好在商家是一个很有信誉的，终于完成了退货。总结一下，你还敢买国产的机器吗。想给他们机会，那你得有相当的承受能力。而且一定要去大商场、正规的商场去买手机。好在商家也要讲信誉。