其实这是手机本身的问题，摩托罗拉E398尾部的插口通过2颗很小的IC(集成电路)作数据转换与主板连接，在运输或使用过程中，这两颗小IC由于受到振荡，会发生虚焊，导致手机无法与计算机正常连接，解决的办法很简单，将手机拆开，将主板取出，用固定架夹牢，用手机维修常用的热风枪，将温度调整在360度左右，风量最小，用镊子轻按住IC，用风枪在上面均匀的吹1分钟左右，这样会让IC的引脚重新牢牢的焊接在主板上，将主板装回机壳，就可以了，不过这样的方法需要一定有关这方面的了解。
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摩托罗拉E398连接不到电脑的解决方法 IT.com.cn·Tony整理  IT.com.cn  2005-1-27
相信有些朋友在使用摩托罗拉E398的时候会出现无法通过USB数据线与电脑连接通讯的情况发生，主要表现为将USB数据线插入计算机的USB接口，另一端接手机数据口，手机开机，计算机提示发现新的USB设备，但不能识别USB设备，也就是说无法为E398正确安装驱动。
其实这是手机本身的问题，摩托罗拉E398尾部的插口通过2颗很小的IC(集成电路)作数据转换与主板连接，在运输或使用过程中，这两颗小IC由于受到振荡，会发生虚焊，导致手机无法与计算机正常连接，解决的办法很简单，将手机拆开，将主板取出，用固定架夹牢，用手机维修常用的热风枪，将温度调整在360度左右，风量最小，用镊子轻按住IC，用风枪在上面均匀的吹1分钟左右，这样会让IC的引脚重新牢牢的焊接在主板上，将主板装回机壳，就可以了，不过这样的方法需要一定有关这方面的了解。 |
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