我的 C610 是去年 10 月份买给老婆的 , 用到最近出现了一个问题 , 就是打电话时,经常听不见对方的声音,而且在打通时也听不到振铃声。跟一个同事一起买了两部,同事的手机也存在以上问题。一开始我以为是受话电路故障,因为其主要现象是听不到对方声音,此故障多发生于受话器损坏或接触不良。但是奇怪的是在多数情况下按免提可以听到声音,消除免提后就可以正常通话,所以我又想是不是内部电路逻辑错误或者是软件故障,因为软件故障也可能造成手机无送话故障。
于是我与当地的 LG 指定售后联系,第一次去了他们说从来没有听说过此类故障,需要跟厂家联系,我要求升级,他们说联系后再定。在苦苦等待数日之后,故障越发的明显了,甚至有时候按免提也不管用了,重新开关机后可以短暂恢复正常。第二次老婆去售后处强烈要求升级。升回来我哭笑不得,所有的东西丢光光!最让人头疼的是,几个小时后同样的问题还是出现了,说明原本就不是软件故障。
同时买的两部手机均有问题,而且在以前 610 的坛子上面也有兄弟说有这种情况,当时我还在想,怎么可能?可是,现实让我感到这不是偶然的问题, LGC610 或者全部或者某一批的手机均存在这种问题,而且这肯定是受话器损坏或接触不良造成的,属于材料或者工艺的问题,我准备就此事与 LG 联系寻求一个解决途径,多希望 LG 能实行召回制度呀!
另外,从网上查了一些资料,引用过来或许对大家有帮助。
1 、手机若送话噪声大,则大多为受话器接触不良或语送话电路虚焊或损坏。
故障一定是发生在从天线到听筒通路中的某一部分。一般这样的故障都来源于逻辑/音频部分,大多是听筒与电路板接触不良,元件虚焊、断路,接插口接触不良、音频处理芯片损坏等造成。
2 、拨打电话正常,但听筒有噪声且声音严重失真。这种情况下产生噪声的原因可能是耦合电容漏电引起,而声音失真则可能是语音编码器工作不正常引起。