首先很抱歉在百忙之中打扰各位,而我的叙述又有些乏味漫长罗嗦唠叨,只请求能多点耐心,把一个消费者的真实经历看完。
经过一方比较,我选择了具有双彩屏、高象素、高容量、好操作、可录音等很多优点的三菱 750 手机。今年 6 月出了 2900 元到昆明迪信通购买。然而,悲哀和烦恼也从此开始:
才开始使用,在通话过程中信号就会中断,或者是自己听不到对方的声音,或者是对方听不到自己的声音。我想自己用的是新手机!又是三菱!!应该没有问题!!!于是总是抱怨对方或是移动公司信号不好!谁知这样的问题总是发生,再加上偶尔自动关机,被公司领导批评了几次,感到自己很无辜,我怎么会出现这样的情况!对比总结后,我发现是自己手机的问题,这是已经过了退机或换机的期限。随后,我送到昆明的维修点去修理,几天后通知:可以领机子了,换了多媒体主板。
修理后的机子用了不到一周,同意的问题又发生了!再次送修!!维修人员说要返厂,时间要长些。大约十天左右,我再次拿到了手机,可能是软件升级,原来的号码、图片、音乐都没有了。即使这样,我还是没有太大的意见,毕竟 “ 返了厂 ” ,再有什么问题也应该解决了!
谁知好景不长,现在,我的 750 老毛病又犯了!今天已经出现五次自动关机!如属接触不好,有一次是放在桌子上!!有一次甚至是在通话中!我有同事也在用这款手机,他可能比我幸运些,除了信号没有其他的好,偶尔听不到对方的声音外,还没有出现自动关机的情况。呜呼,三菱手机!再次送修,两周后取到机子,用了两个月,毛病友出了!连照像也不正常!!现在,它仍然在维修中!
总体而言,这款手机的操作是方便的,图像质量没有索爱的好也就罢了( http://www.younet.com 网站发布的照片还很不错,几乎可与百万象素的相机媲美),可居然连正常的通话也无法保障!!!三菱主打虽然不是手机,是生产汽车、空调等大东西的,但它是大公司,是大品牌,怎么会、怎么能、怎么该出现这样的情况?一个小小的手机有什么大不了的,质量也应该一流!然而事与愿违,我犹豫了一段时间,觉得如有刺在喉,不吐不快!希望公司能认真研究,改进产品质量,这才是大企业的风范。如果再能解决我这样一个普通消费者的问题,将不甚感谢!因为我已经没有勇气再把它送到维修点,那里美丽的接件小姐已经认为我醉翁之意不在酒了。
再次感谢你读完这冗长不快的文字。如果没有读到这里,也就罢了。只是希望 “ 一心一意的承诺 ” 能够兑现,尽管我也说不清 “ 一心一意的承诺 ” 是些什么。
如果还有一次机会让我选择,我不会光顾三菱,如果要我加上一个时限,我希望是永远!