联想P902之我见（2）

    手机没用三天让我给退了，为什么？三天死机6次，而且还有一次是连续死机3次，把我给郁闷死了，最后一天不知道怎么滴，电话本显示不出来了。把我给急的啊！我所有的联系电话都在上面啊。烦了，跑去了联想武汉的客户服务中心。

   到了客服，跟工作人员介绍了下情况，“不要给我刷机啊” 就是嘛，你一刷机那不叫修了吗？我才买3天就出问题了，凭什么让你给我修。对吧~。“不修，就是把你的电话本想办法给你导出来，在看看手机是不是质量问题！”态度还不错。弄了半天不行，转到另外一个人手中，瞎摆弄了几下，小P不知道怎么的又好了，但我不愿意了，谁知道她又什么时候发作了。7天后在发作那我可就少了一项选者的权利的。我就叫他给我签个单去退机，他说不行，公司有规定PDA手机软件方面的问题，必须先恢复出厂设置，试用几天还有问题才能给签故障单。我被他弄的实在没的办法了，随口说了一句，这手机听筒的杂音很大。他到来兴趣了，换上他的卡，打了个电话。同意了……签单。其实这个听筒的杂音是有点大，不过我觉得还马马乎乎可以接受，只是那个死机和电话本失踪的软件毛病我实在不能接受，（我想这不过是两个方面的原应，1，硬件的，硬件的配置不够高，一担执行复杂点的操作就死机。2，就是软件的。要解决软件的问题，那就只有刷机了，刚出来的机子。要想等他的跟新软件出来，不知道要等多久，我才不愿意呢！）但是他却对我认为可以忽略的问题当成大问题了，呵呵！！估计是被我纠缠了半天，也没的办法了。也有可能是因为联想确实有这方面的规定，手机在软件方面有问题，必须恢复出厂设置，还有经过几天的试机才能给签单。但是我觉得在手机有这方面问题的朋友，可以先多纠缠下客服的工作人员，在想想有手机有什么硬件方面的问题，特别是话筒、听筒、和铃声方面的（例如：有暴音、杂音啊什么的！）那个工作人员只要不是太BT、太喜欢刁难人的，一般会给你签单。总体感觉联想客服的工作人员态度还不错，至少没有故意刁难和欺骗比TCL客服的工作人员强多了！！！

    现在来说说P902具体的问题：1、容易死机（特别是在信号不好的时候）估计是手机在不停的收索网络，占用了太多的CPU资源。2、软件不太稳定，电话本丢失，到现在我也没能弄回来，只的现在一个一个的去问，郁闷……（对了去客服的时候，我说电话本丢失了，那个客服的还说了，那你怎么不备份呢？那我就说了，我能不能这样理解你的话，联想公司警告各位客户，凡使用本手机的用户千万要做好是手机备份，联想不保证用户手机中资料的可靠性。资料有随时丢失的可能。请广大客户随时带好您的电话本，以备不测，他无语了！！！）3没按键音 4触摸屏不怎么灵敏 这样第3条和第4条加起来，有的时候听音可以确定是否按中键，这不能不说这不是个不人性化的地方。5就是用数据线与电脑连接的时候，传输的速度真是太慢了。其他的什么还好，其实我也没有用几天，多的几不说了！总的来说，联想还是不错的，以后中国的手机产业就靠这些不贴牌，有自己的设计的厂商了！！！愿中国的手机业就像中国的彩电一样，走出国门，走向世界。