诺基亚将6170打造为一款经典的商务机,因此在外观上成熟稳重的因素明显占了上风,此外,6170的一大卖点就是它的不锈钢金属外壳,比起以往任何一种仿金属质感外壳,6170是绝绝对对让人眼前一亮。相对带来的就是重量的提升,121克的重量比其它同类产品重了不少。6170外屏幕为4096色的STN屏幕,分辨率为96x65像素,屏幕大小为25x19mm。在菜单中可以设置壁纸和颜色方案。
在音像工具中的多媒体播放器,其实就是一个浏览机器内部图片、铃声和影片的工具,刚刚拍好的照片和视频短篇都可以用它来观看。 在短信方面6170继承了诺基亚一贯的优良传统,菜单反应迅速,并且内置的T9输入法也非常好用。支持MMS彩信,通过GPRS可以传输图片、铃声等信息,每天信息最大可达100KB。同时可在手机上进行POP3, IMAP4/ SMTP 电子邮件收发,随时随地与远在他方的好友联系。