在中国移动服务目录下,除了常见的新闻天气、图片铃声、游戏乐园、聊天交友、在线理财、影视空间等增值业务之外,W600c还支持全新的音乐频道服务,进入音乐频道之后,用户可以下载流行金曲和最炫铃音,同时能够获取丰富的音乐专辑信息,驻站明星里面可以了解到明星周边的故事,而主播互动提供了更亲切的帮助信息,另外用户还能以音乐频道为平台结识来自各地的朋友。
12580移动秘书提供代发短信、转呼短信和商旅服务(航班、酒店的查询及预定)。客户服务热线和客户经理功能是用户在预先设定好客服热线号码、客户经理号码等之后,直接进入对应的菜单便可拨打设定的号码,为快捷获得服务或其它帮助提供便利。
客户服务目录下,包含心机服务指南、俱乐部服务、客户服务热线、客户经理、移动秘书、我的梦网六个条目。从心机服务指南中可以了解对应手机的客户服务热线电话,评测人员发现,W600c的心机指南直接指向W550c的客服电话。俱乐部服务是在线获悉中国移动业务及服务的最新动态,如最新的客户回馈计划、优惠活动、最新业务介绍等,使用该项功能只收取GPRS流量费而没有额外的通信费。