Windows Mobile 5.0系统大体上保持了之前PPC操作系统的人机界面,细节上的变化在于对内置的图标进行了优化,菜单的弹出自然而流畅,另外新增的左右快捷软键也是PPC新系统的特征之一。滑出键盘之后,多普达838的QWERTY键盘上也有两枚对应的软键,能够有效减少繁琐的软件触发步骤。除了侧键盘滑出后会自动切换横屏显示之外,多普达838使用拍摄功能时也将自动转为横屏显示,纵向与横向之间的切换速度较之前采用Windows PPC 2003se的机型有所提升。
Windows系统的智能手机向来有不俗的音效表现,多普达838在此基础上强化了扬声器外放的效果,左右两侧的双扬声器搭建出明显的立体声环绕声场。就实际听感而言,多普达838的音效确实有较大的进步,在保证准确还原之余能够将每个声音单元更为有力的释放。838同样支持MIDI、WMA、WMA、WAV、MP3等常见格式的铃声,开放式的操作系统能够将铃声资源应用于各种提示之中。