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3533手机世界 
2005-3-15 本人在2005年01月15日购买了一部C208手机,使用过程中发现该手机有时侯会出现来电时显示出错的情形.具体表现为:比如手机中已存储的两个号码,名字分别为AAA与BBB,其中AAA为存于手机电话簿内的第一个号码,当BBB来电时,手机显示屏上竟然显示AAA的名字,但是通话结束后查看通话记录,记录内的最后一个通话记录却是BBB.
本人曾经先后三次将手机拿到中山市的一家三星特约维修点进行保修,第一次时,更新了软件,问题未解决;第二次时,更换了主板,还是未解决问题;第三次时(2005年03月14日)我再将手机送修,维修点的师傅竟然说软件给你升级过了,主板也给你换了,肯定是你的手机SIM卡的问题,本人据理力争并向三星中国总部进行了投诉,最终手机留在了维修点进行检测.
结果今天中午12点左右,该维修点给我来了电话,说他们已将此问题跟他们总部的工程师进行了联系,确认了本人所反映问题确实存在(因为全国的维修点都有类似的反馈),并最终确定为该型号手机的软件存在问题,同时告知本人说他们的工程师正在抓紧时间开发新的软件,估计2-3天以后就可以研发出来新的软件来解决此问题.
本人期待着他们新软件的推出来解决这个问题.
基于C208的此问题存在,本人强烈建议各位打算出手的朋友在三星方面未彻底解决此问题之前,千万别买!
与此同时,本人想三星将这样一个软件存在着严重BUG的产品投放市场,而其售后服务却不尽如人意,一向口碑不错的三星您这是怎么了?
