Bug与病毒全面解析 如何解决手机Bug

　　2003年初曾有报道提到一种名为“移动黑客”的利用手机芯片设计Bug来进行攻击的病毒。正是由于特有的缺陷，释放者只需要通过一条短信就能感染用户的手机，只要机主查看中毒手机中的短信息，手机就会自动关闭。一些同类的手机病毒，甚至还可以造成自动关机、死机、内部芯片烧毁、使手机自动报警、个人电话簿自动转发等故障。

　　不仅如此，前面提到刚刚出现的卡比尔病毒，也只是针对使用Symbian操作系统的手机，例如诺基亚公司的产品，以及使用蓝牙技术接入模块的多种新款手机。英国Symbian曾表示，截至去年全球有670多万部手机使用Symbian系统。而蓝牙提供了一定范围内的手机无线对接，Symbian系统则可以进行数码数据的传输。

　　Bug常有而病毒不常有，按照习惯性的思维，人们更重视稀少的东西，于是忽略了手机设计缺陷的固有问题，反而为病毒开了一道后门。与电脑产品不同，我们的手机目前还没有专用的防毒软件，只能暴露在周边的信息环境中。病毒的出现不过是在给我们敲响警钟，从表面看，手机病毒时代就要袭来，实际上这种危机正由于手机Bug的不断涌现所引出的。

　　如何区分Bug和病毒？

　　其实，Bug和病毒都是手机使用时经常有可能遇到的问题。虽然它们都会为手机带来各种非自然故障，但是两者却有着截然不同的区别。由于Bug是手机自身的缺陷，因此它只在特定手机、机型或者特定的操作系统中才会出现。它虽然具有普遍性，但不具有传播性。所引发的故障也只在产品内部，通常较多表现为死机、关机或者特定程序无法执行一类的有碍使用的非人为现象。

　　病毒是利用这种缺陷进行恶意攻击或者操作的程序，由计算机程序编写而成，与电脑病毒一样具有传播功能，它可利用发送普通短信、彩信、上网浏览、下载软件、铃声等方式，实现网络到手机或者手机与手机之间传播。病毒的存在会占用手机的内存空间，利用系统的漏洞或者进行资源盗窃，或者直接进行系统攻击。其所引发的故障除表现为有碍使用的非人为现象外，还会有删除存储的资料、向外发送垃圾邮件、拨打电话、损毁SIM卡、芯片等等破坏手机系统或者通讯网络的现象。

　　由于病毒是外来程序，因此它与Bug最大的区别就是需要有信息输入的阶段。比较常见的是挟带程序的匿名短信，一旦打开后系统就会中毒。如果是“卡比尔”一类可以在手机间传播的病毒，那么在开机或者工作时，你的手机还会利用网络向其他人发送同样的程序包，以感染其他正常的手机。

　　如何预防病毒入侵？

　　先说说病毒问题，虽然作为一般用户我们尚不能自行彻底解决病毒感染问题，但我们可以本着治疗为辅、预防为主的原则来面对它。

　　目前威胁到我们手机的病毒大概有两类：一类是刚刚出来的手机互传的蠕虫病毒，不过它仍在试验阶段尚未“成精”，所以我们暂时不去深究它；另一类就是已经出过的病毒短信。这种病毒通常由黑客通过电脑发送的短信带来，一般情况在打开前对于手机是没有影响的，像电脑的病毒邮件一样，如果对它进行读取操作，那么病毒就进驻手机系统并带来危害。说到这，您一定就明白了，对于匿名短信的小心谨慎就是防止病毒攻击的最好方法，特别是对于来源古怪或者为乱码的短信息。

　　当然，有些商家也在为手机防病毒积极开发软件，近日韩国SK电讯就宣布，已经同韩国Ahnlab联手开发出了手机应用的反病毒软件包——“V3Mobile”。据称“V3Mobile”是一种病毒疫苗，可以根据用户要求提供病毒手动检查的功能，对下载及运行中的文件实时检查并自动升级疫苗功能，提供检查记录管理等原先由电脑提供的基本防治病毒功能。不过遗憾的是这种东西目前离我们还有一段距离，所以管好自己好奇心，在目前看来可能更有效一些。

　　如何解决Bug问题

　　另外一个防止病毒攻击的重要方法就是尽量修正自己手机的Bug。因为Bug不仅是手机病毒攻击的渠道，同时也会带来使用上的问题。对于Bug的现象有很多，尤以软件问题居多，这里我们先举一个例子。6600是诺基亚较新推出的机型，在最早推出的产品中使用的是2.35.0简体中文版本软件，由于漏洞比较多，因此会出现键盘无故被锁定、数字键失效、听不到MP3等等问题；升级到2.45.0版时，则出现无法正常登录GPRS、用英文查找联系人引发手机重启；到3.40.3版本后，虽然查找问题解决了，但是在播放RM或3GP时有可能出现内存不足而报错，不能播放部分wav文件，甚至系统运行时也会出现内存不足。

　　对于这类问题，比较好的方法是进行系统升级，通过商家提供的服务网点，您可以获悉最新的软件版本。如果不是始终关注这一问题，以6600为例，它的软件已经升级到4.09.1。据我们了解现在T628的版本也升级到了R6C005，不过有些地方现在买到的T628还是R6B021版。据说即便是升级到R6C005版之后，菜单速度会加快不少，但背景灯仍然无法设为“关闭”，对于amr格式的文件仍不能用作铃声，接听电话时也无法编辑“拒接”清单。最新版本尚且如此，更何况老版本的系统。

　　不知您是不是已经感觉自己的机子落伍了？不过没关系，只要通过下载升级包自行升级，或者到指定维修站让专业维护人员来进行软件更新，您的手机软件部分就可以“焕然一新”。通常对于正品行货手机，这类问题通过升级可以比较好地解决，但如果是水货手机则另当别论了。在许多手机交流网站里，我们可以看到不少网友留帖反映手机Bug问题，其中有许多人是因为使用的水货产品而始终无法得到解决。

　　几种典型的Bug症状

　　除了我们会经常遇到系统漏洞带来的死机这类现象，有时候功能的不完善也会带来一些使用的不便。下面我们简单地举几个例子，遇到这类问题的时候您可以试着升级手机软件，但我们还是建议您咨询有关厂商的维修站，让他们来为您解决问题。

　　有朋友在使用三星SGH－S508的时候出现过接打电话死机的问题，症状主要表现为在信号微弱时进行通话，系统容易进入死机状态，按键无反应。通常等一段时间或者强行断电重启后会恢复正常，行货水货都有出现过的记录。遇到这种问题时很多情况有可能是系统资源严重不足所造成的，这个时候胡乱按键只会加重系统负担，可以考虑耐心等一段时间，如果系统还无反应再进行断电重启。开机状态拔电池对手机硬件的影响十分大，因此还是建议您多等一阵。如果现象出现比较频繁，就需要到维护站进行检查升级了。

　　除了真死机之外，少数索爱Z608会有“假死”的现象，特别是在开机时间。遇到这类问题，您绝对不要开开关关或者索性拔了电池重新启动，这不仅对手机无益，关键也解决不了根本问题。有人尝试让它启动后，静置一段时间，大约十余分钟后系统便会自动正常运行。究其原因可能是系统紊乱，或者内部资源匮乏造成的，我们可以把它看作是一种假死状态。除了开机假死之外，在进行诸如电话本操作的时候，Z608有时也会出现假死状态，这时候如果狂按手机按键，那么当系统恢复过来的时候，所有的操作都会被执行。对待假死，同样可以采用升级来进行根治。

　　摩托罗拉V303以及诺基亚的某些型号在长时间高频次播放短片的时候，有些用户会出现花屏的现象。虽然这个现象并不普遍，如果碰到这种问题，可以试试使用quicktime编辑短片，通常这样可以解决。这也暴露了这类机型对于视频文件支持较充分。同理许多手机对于音乐、图片软件也有挑剔的时候，这种情况大都可以换一种格式，或者另用一种软件编辑后从新导入手机使用。