今年以来,短信网址的出现引起了业界的广泛关注。有关人士预测,到2008年,国内短信网址注册企业将达到100万家,短信网址将成为推进企业信息化的一条新途径。
今年3月22日,由中国移动通信联合会、信息产业部电信研究院、中国移动和中国联通4家单位联合推出的短信网址注册服务正式开通。据了解,在短信网址注册服务开通后的10天里,短信网址联合信息中心(MobNIC)就收到短信网址注册申请两万多份。近日来,随着短信网址市场推广工作在全国数十个城市相继展开,短信网址的预注册企业正以每天1000个左右的数量增长,其中每天生效的短信网址在300个以上。
短信网址应运而生
近几年来,在我国手机用户数量持续快速增长的同时,短信业务呈现爆炸性增长态势,去年国内短信业务发送量达到2177亿条,短信业务已成为手机用户最常用的沟通方式。短信业务的快速发展孕育了一个上百亿元的巨大市场,为产业各方创造了巨大商机。
但应当看到,近年来,短信业务应用主要面向大众用户,而潜力巨大的企业市场还没有得到有效挖掘。如今,在大众短信业务增幅减缓的情况下,短信业务需要拓展新的市场空间。实际上,在大众用户市场之外,随着整个社会信息化进程的不断加快,短信在公安、交通、消防、环境监测、城市管理等方面拥有巨大的应用空间,而短信网址的出现无疑将大大加速短信商业企业的应用步伐,是推进社会信息化的一条新途径。
所谓的短信网址,是指利用短信方式,为移动终端设备访问无线互联网而建立的寻址方式。短信网址的应用主体是商业企业。企业在注册短信网址后,就可以得到特定的全国唯一的特服号,从而开展一系列的应用服务。比如,用户在一家商场看到一件商品后,他如果想要查询另一家商场同一商品的价格,就可以通过手机向一个特服号发送商品名称、型号等信息并迅速得到回复,而不必亲自去那家商场。如果用户要验证产品的真伪,只要发送产品厂家名称和产品序列号等信息,就马上可以验证产品的真伪。
据有关人士介绍,手机用户向短信网址发送信息后,企业所回复的内容可以是多种多样的,既可能是黄页,也可能是彩信,将来有可能是视频。另外,短信网址不仅局限于短信服务,未来3G的高速无线互联网协议中主要的协议是WAP,所以现在注册的短信网址,到3G时代仍然可以继续使用。
中国移动通信联合会副会长谢麟振表示,通过短信网址技术,短信业务将会得到更为广泛的普及和应用,从现有的娱乐应用进入到商务应用和电子政务、社会服务领域,同时,在农村广泛推广和使用短信网址,将会使广大农民随时随地得到最新信息,为解决三农问题提供便利。
产业合作实现共赢
2004年9月,新网互联科技公司在国内首家推出了基于无线设备的寻址服务——短信网址,引起了业界的广泛关注。今年1月18日,由中国移动通信联合会、信息产业部电信研究院、中国移动、中国联通联合发起的“短信网址联合信息中心”宣告成立,短信网址迈出了商用化的步伐。今年3月22日,短信网址注册服务正式开通。从近半年的情况来看,从商业企业到SP、移动运营商,短信网址的产业价值链正在逐步形成。
对于商业企业而言,短信网址的出现使他们能以更低的成本拓展服务渠道、提高市场竞争力。近几年,一些企业原本打算建立一个属于自己的短信平台,希望通过短信方式与客户建立更紧密的互动关系。但问题是,企业自建短信平台往往会受到资金和技术门槛的限制,而且企业短信平台还存在号码申请难问题,需要进行平台开发和内部管理系统接口开发等。细算起来不仅成本高,而且操作起来相当困难。
短信网址的出现,从根本上解决了这些问题。企业只要在短信网址注册服务机构——北京新网互联科技有限公司那里注册一个短信网址,就可以实现与客户短信互动的各项功能。注册一个短信网址,企业每年只须交纳600元,应用成本比较低。目前,诸如中国基金网、央视、悦达起亚、恒安集团、中俄国际运输公司等企业已纷纷注册短信网址。其中,悦达起亚通过短信为汽车征集中文名称,恒安集团使用短信网址开展有奖互动。颇为引人注目的是,中国国际电视总公司近日一次性为央视注册了包括“中央电视台”、“央视”、“CCTV”、“动感央视”等四十多个短信网址。
对于移动运营商而言,短信网址的日益普及无疑将拉动短信业务量的新一轮增长,从而为移动运营企业带来持久的效益。中国移动集团副总经理鲁向东表示,通过成立短信网址信息中心将短信业务引入到企业和行业,将使短信产业更具生命力。此外,短信网址还可带动相关无线增值服务和应用的发展,实现产业各方共赢。
在短信网址的商用进程中,短信网址联合信息中心的主要任务是制订网址寻找标准和技术规范、协调产业链各个环节的关系,研究短信行业的运作特点和模式,探索出一种具有中国特色的行业管理、行业自律的规范模式。联合信息中心将统一短信网址的号码资源,降低市场进入门槛,使公众能随时随地、直接便捷地查询网址并订制相关信息,加快短信网址的普及。
市场推广成为当务之急
和任何新生事物一样,短信网址的发展也面临着一些难题。企业究竟能从短信网址中得到什么?手机用户又能从中得到什么?从目前看来,人们对短信网址的价值认识不清是最大的难题。
对此,新网互联总裁蒋群认为,如果没有地基,房子就建不起来;如果短信网址不先发展起来,基于短信网址的各种应用就不可能丰富、完善起来。实际上,短信网址是企业利用移动互联网的一把钥匙。如果企业有远见,能够看到移动互联网市场未来的潜力,那么现在就应该注册短信网址。目前,短信网址联合信息中心正联合众多科研机构、应用开发公司,在短信网址的基础上开发出更多的应用,让短信网址能为企业做更多、更有价值的事。现在最紧迫的工作,就是要加强市场推广,让社会各界了解短信网址、注册短信网址。
由于短信网址也是一种资源,因此对短信网址的监管就显得十分重要。为了避免出现恶意抢注的现象,短信网址联合信息中心已连续发布《短信网址注册机构认证办法》、《短信网址注册办法》和《短信网址争议解决办法》一系列公告,并对9类地址名称进行了预留和保护。
短信网址联合信息中心有关人士表示,今年短信网址注册量预计将达到10万,3年后要注册100万。以后,在企业海报、产品包装、电视广告等地方都可能会出现短信网址的信息。