05年5月在杭州苏宁买的。那时用的手机坏了,想想也该更新换代了。在苏宁看到这款手机才650多,于是就买了下来。可买下来后,就开始后悔了。
首先,这款手机的通话音量实在小,我马上打电话的时候经常听不清电话那头讲的什么。
其次,信号实在差,我现在用的nokia比海尔强多了。
再次,手机反映慢,看新短信时,经常要过好几秒才能打开,中间就像死机了一样没反映。
另外,最鄙视的是手机的质量和海尔的客服。用了大概半个月,手机的外壳就出现裂痕,跑到客服处,工程师硬说这是人为原因造成,不属于保修范围,换壳的话,要30元,我当时就和他争了半天,但他死活说这是人为原因,要钱,没办法,只好付了30大洋。
用到12月中旬,手机又出现经常自动关机、没网络信号的问题(而且手机的外壳又出现了裂痕),跑到客服那儿,工程师检查说,是主板被液体腐蚀了(我狂晕,这个手机连水都没碰过,哪来的什么腐蚀性液体),不属于保修范围,维修160元!另外他还给我检查了电板,说电板也坏了。我当时就火了,什么保修一年?!手机一出问题,就说是人为原因,要收钱,说是保修还不是欺骗顾客。我也懒得和客服去争(再争也没有,除非你有时间向他们上级反映),拿回手机就走了,160+外壳费+电板费,我还不如去买个新的。20号,在杭州的欧尚超市买了nokia2600,用到现在感觉比海尔的好多了,通话音量大,在吵闹的地方也听得清对方讲什么,信号好,手机反映也快很多。
本人强烈建议不要买海尔的手机(虽然海尔的家电可能做的还不错),质量实在不行,客服也烂的一塌糊涂!!