P990i延续了P系列的经典造型,同样是数字键盘外加触摸式主屏。相比前辈P910,只是把QWERTY键盘移到了机身上。正面的屏幕边框是全金属的设计,按键手感也相当舒适。机身大小为114×57×25毫米,重量为155克。配置了可视面积为2.8英寸26万色TFT液晶触摸屏幕,分辨率为240×320像素,在合盖状态下,分辨率为240×256像素。正顶部金属蚀刻的索爱LOGO异常显眼。第一次将五向导航键放到了数字键盘上。值得一提的是:P990拥有标准手机键盘、QWERTY键盘、触摸屏手写输入三种输入方式。
P990i采用了SymbianOS 9.1操作系统,UIQ3.0界面。是目前Symbian操作系统的最新版本,支持UMTS制式(WCDMA2100MHz)与GSM三频网络(900/1800/1900MHz)。由于是3G手机,内置双摄像头,正面有支持视频电话功能的30万像素摄像头,而背面有与索爱的K750以及W800等机型的镜头是完全一样200万像素的摄像头。