和多款近期上市的D系列高端机型一样,D828也具备了QVGA屏幕作为其一大卖点。三星D828再次延用了自D608以来顶级的2.12英寸26万色QVGA高分辨率屏幕的配置。更值得一提的是,D828拥有与D608、D808一样的文档阅读功能,是三星又一款拥有Picsel浏览器支持文档阅读的GSM手机,通过内嵌的Picsel浏览器,用户可以直接在手机上浏览Microsoft Office (Word、Excel和Power Point)、Adobe及PDF等格式的文件,如此受商务人士欢迎的功能也更符合了该机作为三星D系列商务手机定位的本来特征。
左:三星D828 右:三星D808
其他功能方面,该机基本和D808一样,内置了MP3播放器并且能够兼容时下大多数的音乐格式文件的播放。除了常见的MP3、AAC、AAC+等格式文件之外,D808还可直接在手机上播放e-AAC+、WMA格式的音乐文件。而与D808同样作为高端记机型的D828除了支持数据线扩展外,D828一样提供了蓝牙1.2标准的无线连接,并且支持立体声蓝牙耳机传输功能。
不过在拍照功能上,D828和D808一样都并没有采用200万像素镜头,而且仍然没有配备闪光灯,仍然是较为常见的130万像素CMOS摄像头。不过D828的摄像头采用了可180度旋转的设计,方便用户自拍的切换。但美中不足的是该摄像头只能够向内旋转,而不是向外旋转,如此一来用户就不能进行多角度的拍摄。