我用的是动感地带的卡,有太多不合理的收费,移动作为垄断的通信老大,不思改进,误导消费者,售后没有人性化.我总结了下面几点,和大家共鸣.
1、动感地带彩信不按条数收费,按流量,如果网络不好,流量老大了,根本不和你发送的大小成比例,我上次发送了一条不到50K彩信,流量好几百兆,按移动的流量收费标准,1K3分钱,100K就30元。我上次发了5条彩信,除扣了我1.5元(可见移动记费的不准确,应该是2.5元),还扣了我53元的GPRS费,可我一直没上过网,我那个冤呐。
最后我一气之下投诉电信申述中心,过了一周终于解决了,又在话费里返还了我50元。
但是一些问题还是解决不了,下面继续。
2、彩信发送失败也记费。
3、接受彩信也记流量费。
4、发送彩信不按条计算费用,而按流量记费,客服说先按流量记,下月初在返给你。但是它返的钱极其不合理,返给你的钱是扣你钱的几十分之一,到最后一条彩信的费用往往就不是5角了,极其混乱。想起来就头痛。
5、动感地带月租里所包含的免费短信你没办法查到剩余条数,极其不人性化。
6、动感地带月租里所包含的免费短信只是移动网内短信,非常霸道。你给小灵通或联通发再收1毛5。
7、你所交的话费在话费单里没有记录。KF说你自己交的你不知道多少钱?晕!
8、停机之前没有任何通知。我亲身经历过。KF说你自己的电话不知道剩余多少话费?晕
9、神州行没有话费单。要想知道花了多少钱自己不断的查。查到你手软。
10、要想省钱就加拨*****等等,它不让你省事,要想省钱就累死你,它不一次性降价,每次都玩点花招,好让下次圈钱找更充足的理由。它知道涨价是不可能的了,就要累死你。
11、那么多短信陷阱就等的黑你,你一不小心就上了当。你只要回一些陷阱短信就扣你钱,而你还一无所知,天理何在?这些和运营商有直接的关系,利益分成啊,坑你每商量,反正没人管,信产部雷声大雨点小,看也没大作为。没从根本上解决问题。狠抓的不是SP,而是运营商。没有运营商的支持,SP怎么这样疯狂的黑你。