N72是N70的升级版本。N72在配色和键盘布局上都和N70有较大差别,机身骨骼线多以直线条出现,使手机感觉更为狭长。屏幕很保守,继承了6681和N70的水准依然为分辨率176×208、26万色的TFT屏。摄像头具备拍摄分辨率为1600×1200像素照片的能力,内置闪光灯,这点和N70也在同一个水平。操作系统采用了和3250相同的Symbian 9.1 V3.0系统界面,软件的兼容性依然不容乐观。
虽然N72在功能上,没有给人任何惊喜,但在身材上却有过人之处。N72拥有109 × 53 × 18 mm的超薄身材,比起前作N70的108.8×53×21.8mm,在长和宽都没有大的变动的同时,将厚度缩减到了18mm的程度。