夏新诸位,你们好!
今年 2月我们购买了首部夏新手机M630,使用后虽然有小小不足,但总体感觉挺好。在本人手机更新时自然首选也就是夏新系列了。在贵厂宣传品上看到M639的各项介绍,认为很是不错:高清晰大屏幕,外形硬朗明快,手感较舒适,MP3播放效果较令人满意,操作界面视觉良好,而且可以播放视频。我认为:既然都是M63系列的,在功能方面只能比前面的好,绝不会差。于是在5月初,就购买了一部M639。通过使用,总体感觉还是不错的。但在操作的便捷性上和一些实用功能上比M630差了一大块,似乎真像网友们说的:M639不是夏新亲生的,甚感失望。亟有必要进行版本升级,从而维护直帅系列和贵公司的形象。做为销售商主推的是所谓的概念,但做为使用者,更希望的是使用方便。为此:我以一个用户、以一个国货支持者的名义建议对M639进行如下改进:
1、增加你们 在宣传品中公示应有的电子词典(有欺骗消费者之嫌) ,这实用工具可是当今手机的一大卖点呀。
2、火拼速查一直是贵公司的招牌呀,怎么在639中短信发送时不能使用了呢?虽然用字母也可以查找添加,但是若有一群李、刘、梁、吕等姓氏的名字,那扳摇杆扳得手酸。建议此功能应恢复到630版。另外与此相关,在写短信时应该是输入号码,而639却显示为“输入地址”和“收件人”,把短信当做电子邮件了吧?改正吧,免得别人说咱夏新没文化。
3、在630中,输入文字可以用数字选择,很快捷。可到了639中却只能用摇杆选,很不方便。试操作一下,按一下数字键与扳5下摇杆那个更快呢?与此相关,在各级菜单中凡能用数字选的,最好加上数字,一键完成,充分体现优化与快捷,也可以更好适应个体的需求差异。
4、在通信录中,每一个名单下都可以显示姓名、大头贴、手机、宅电等,非常好。可是如果要拨打默认以外的号码,那就要从姓名开始一个一个的往下找,要扳6-7下摇杆呀。急S 人了,这火拼的优势全没有了呀。可否改为:让光标一开始就显示在默认号码位置,即使要找最多也就扳一两下摇杆。只有在选择修改时才从头显示。
5、有时在噪声较大或双手不甚方便的地方,为了不耽误接听电话,势必要使用耳机,可是639的耳机是听不到来电声的。这不能不说是一个很低级的错误了,真的不如630呀。
6、无论是在SIM卡上还是在话机上,存入的电话号码必须要加上区号才能正确显示出姓名。拨本地号码去掉区号是电信业一个多大的进步呀,而639却又回到了移动通讯的初始阶段,害得我不得不把上百个号码重新修改了一遍。而在630中,号码不用加区号,来电还可以显示出来电的地区名。孰优孰劣,还用说吗?你们说用不用改进呢?
7、说明书过于简略,使用者都在网上交流经验,比如通话中录音,说明书中就没有提到;再比如用耳机按钮就可以很方便的调出并播放MP3,说明书中也没有提到。插入新的miniSD卡,手机会自动创建必须的目录。这么好的功能,为啥就不多说一句呢,也是在宣传自己呀。200万象素的照相机也是639一个卖点,但说明中根本没提到怎样才能获得满意效果。如不愿增加说明书的厚度,可以做一份电子版说明书,对各功能仔细解释,并可教人们制作MP3或视频文件,拍照片等,放在你们的网站上,供用户下载,岂不是又增加了服务项目?
8、电子书虽然用处不大但也是一个实用功能,在639中却被砍掉了,很可惜。建议增加。
9、此项与贵公司销售策略有关,改不改由你们。随机赠送的64M卡,实在鸡肋得很,不用吧,有这么个东西,扔了也可惜;用吧,也太小了呀。本人毫不犹豫,更换了1G卡,感觉很爽。
10、可否增加MP3后台播放功能。
提了一些建议,也建议你们到网上看看用户的其它意见,本意还是希望我们的国产品牌尽可能做得更好,每推出一个新品,都要争取零缺陷。本人略通计算机编程,认为上述问题都可以通过软件升级解决。恳切地希望你们能采纳我的建议,当然不只为我自己。希望能得到你们的回复,知道你们的态度与做法,千万别让我去找客服,以上问题他们解决不了。
当今手机是一个市场很大的产品,几乎成为每一个人的必须品了,即是大人和孩子们的实用工具,也是一个高档玩艺儿。 M639是我的第三部手机,希望在下次更换手机时还能够选择夏新。