第一次写文章,写的不好大家别扔臭鸡蛋。谢谢。
我讲述的是自己的换机经历,最后是成功了,想来想去,最后还是换了个新机,就勉强算是购机指南吧。
我用的是诺记小3,去年8月24号上海买的。用到06年1月和4月,分别出现了按键失灵,屏幕花屏的现象,拿去KF(蚌埠,合肥)。却都被转到厂里做了“手术”,好象4月的那次还把“脊椎”主板给更换了,我那个心里呕火啊,心说TNND都说诺机质量牛叉。怎么就被我摊上了一个硬不起来的。
然后我就抱着三包规定看,看看能不能找到个突破口,把这台有内伤的小3换了。可4月之后打死不出问题了。
咋办宁,想点子呗,我下游戏,特别是下敏捷类的游戏,傲气雄鹰,矿工……再加上我一个月2000多条的短信,我不相信我摇不坏你操纵杆。耐心的等。。。
哈哈,终于,7月初,导航键开始变涩,还有吱吱嘎嘎的响声。我心说这次该能换了吧,谁知道2天一过。现象消失,恼怒。于是,再摇。等摇到有问题的时候我不动。 第2天我拿着保卡手机就去售后,售后的MM很轻松的摸到了病症,然后问我要维修工单,还有检查保卡上的记录。我一听,懵了,我心说你们不是联网的么。一查就能查到啊。
MM和蔼可亲的告诉我,不行滴,都需要,“一个都不能少”。于是我哭丧着脸出了大门,搭着顺风车跑了几百公里拿到了工单和记录。(写到这我心里就火,TNND给我返厂的KF为什么就不提前给我开好,填好。)
7月31号,终于如愿的看到了换机申请打上去,MM告诉我要等一到两周,我后来老是纳闷,这个MM的计时方法不正确,她的一周=12天。我等到15号还没消息,又杀去了一趟,MM一脸歉意的说,没有批下来,请您耐心的等待。
好,等就等呗,反正也没多大事。等到第20天的时候不行,我火大了,一天一个电话打到4008800123(NOKIA热线),打过去就冲接话小D小M凶,然后等着他们告诉我会帮我催促。果然,这招很有效。3天后,就批下来。
这就是我无奈的换机经历,不能说有多少技巧吧,写出来就是想告诉朋友们,想换机的时候一定得琢磨透NOKIA的规定,打个热线问个清楚,需要带上哪些东西。这样才不会撞晕车。还有就是要做好持久战的准备,在相持阶段时,多打几边热线催促,会很有好处。