由于838采用了侧面滑盖的方式,因此QWERTY键盘能够横向排列,键盘上的每个按键都能有一适合输入的空间,不用担心由于太挤的位置而按错字母,更加方便输入。此外,2.8寸的显示屏在键盘侧滑出的同时,能自动旋转为横向显示,从240×320像素转变为320×240像素;这样的比例相对于其他智能手机屏幕,更适合浏览文档,欣赏电影等。
除此以外,838还是国内首款使用Windows Mobile 5.0版操作系统的智能手机,拥有128MB ROM和64MB DDR RAM。而且838还新增对手机左右软键的支持,在不滑开屏幕的情况下,左右软键配合方向键即可完成查看短信、约会等日常操作。
多普达838内置130万像素CMOS摄像头,可拍摄最大分辨率为1280×1600像素的照片,以及拍摄最大分辨率为176×144像素的视频短片。内置微软最新的Windows Media Player 10.2播放器,支持ASF、MPEG、WMA、WMV等多种格式的多媒体文件播放。
除了Windows Mobile 5.0带来的强大性能外,838的配置也堪称商务人士的“豪华”配置。内置的Outlook组件,支持邮件收发、日程表安排、任务列表等与桌面Office组件相兼容。Microsoft MSN Messenger和Pocket Internet Explorer无线保持与外界的顺畅沟通。标准USB、红外、蓝牙等接口一个也不少。