hiyang2008 
3533手机世界 
2006-9-23 我的 M350 手机是去年 8 月 1 日买的，我用了两个月，被 LP 要去用了，四个月左右的时候摇杆坏了，后来回厂修好，不过路上的时间太长了。后来一直用得很好。
前天晚上，也就是 2006 年 9 月 21 日，我 LP 在用 M350 发短信时，死机了！下电池重启，坏事了：启动不了，进不了桌面，一直显示启动画面。
下晚班回家，事情就交到我手上，心想坏了，这台 M350 现在已经过了保修期了，万一自己搞不好，就要再买新手机了。先下了电池再重新开机，故障如旧。那就试着修吧。
首先想到的是可能是手机软件坏了，那就再刷一遍手机版本呗。关机准备重新刷机，可是电脑显示“找到新硬件，该硬件工作不正常”，在设备管理器中找到的端口前有一个黄色的“？”号，刷机失败。
看来问题没有想的那么简单。我又取下 SIM 卡，能开机，也能播放 MP3 音乐，这一步应该可以排除是手机本身硬件问题的可能。心想是不是手机 SIM 卡的问题呢，于是把 M350 中的手机卡取下放到我的 M630 手机上，能正常开机；再把我的手机中的 SIM 卡取下放到 M350 手机上，还是不能开机，所以排除了 SIM 的问题可能。不过这更使我相信，是手机软件出问题了， Windows 还会蓝屏哩。
既然装上 SIM 卡开不了机，不装 SIM 卡倒可以开机，装上 SIM 刷不了机，那么产装 SIM 卡能不能刷机呢？还是试试吧。于是取下手机 SIM 卡，装上电池，按住手机 * 键不放，接数据线，电脑居然能找到新硬件并正常安装了驱动，这回也能显示正确的 COM 端口了。
有戏，心想会不会是以后刷的这个版本不移稳定哩，我刷以前的版本： 051202 版吧，这个是官方版本，结果是成功的， M350 终于能正常开机了。我 LP 试了一下手机功能，所以功能均正常，但是她不满意这个老版本，功能不好，输入法也用不习惯了（要用拨号键改变输入法，而新版本及目前的夏新手机都是 # 键改变输入法的）。那就再刷新版本试试吧，经过 4 分钟左右的时间， M350 兄弟做的新版本（ M350_private_useonly_update ）也成功刷进去了，开机，也是一切正常。
至此，这台用了 1 年零 1 个月多时间，已过了保修期的 M350 终于又恢复正常了，不用再麻烦夏新的 KF 兄弟了。
经验总结有两点：１、出现不开机的时候，试试重新刷手机软件；２、如果不能正常找到端口不能刷机，请试试取下ＳＩＭ再试。
特把此经过写下来，供遇到此现象的朋友们参考。
