三星SGH-X838手机在外形上可以说对三星以往机型的颠覆,该机拥有如MP3播放器一样的外形并采用了可旋转设计,也是三星第一部真正的“旋盖手机”。 同时独特的旋转操作盘是这款手机的一大卖点,该转轮能够360度任意旋转并支持传统的四向操作,也就是说所有旋转所能获得的功能,按上、下、左、右也全部完成。用户只要插上专用耳机、长按转轮中心键,马上就能开启音乐功能。不仅如此,和真正的随身听一样,三星SGH-X838在机身右侧也设计了HOLD键,在音乐播放状态下,轻按便能锁住所有按键功能。
作为一部号称“音乐棒”的手机,出色的音乐播放功能自然是不可或缺。三星SGH-X838不仅支持MP3/AAC/AAC+/e-AAC+以及 WMA等格式音乐播放,而且还支持Windows DRM,充分体现了该机作为音乐手机的出色功能和特色。由于这款手机还拥有1GB的海量闪存(NAND)存储空间,因此可在手机中保存多达330首左右的MP3格式歌曲(每首以3MB计算),完全可满足绝大多数音乐发烧友的存储需求。此外,这款手机还配备了30万像素的数码相机,并提供诸如数码变焦、白平衡、相片大小及分辨率等相当丰富的拍照功能,也可在大容量内存支持下拍摄MPEG-4/H.263格式的视频录像。