相比N70,N72的外观设计做了很大改变,搭配“倾慕系列”的古朴的花纹设计,一改N70浓厚的商务气息。机身尺寸为108.8mm×53.3mm×17.5mm,重量124克,手感良好。
屏幕方面:N72采用了2.1英寸26万色TFT屏幕,分辨率达到176×208像素。同样内置多媒体播放器,其支持包括MP3、AAC、Real Audio、WAV、MIDI、H.263、MPEG-4和eAAC+等多种影音格式文件的播放。拍摄方面,N72内置200万像素CMOS摄像头,支持拍摄最大分辨率为1600×1200的照片,配有补光灯设计,支持自动白平衡、色调选择、图片质量等多种设置,此外还支持最高分辨率为352×288像素的有声视频拍摄。
操作系统采用功能方面,N72采用了Symbian8.1a操作系统和Series 60 2nd Edition,Feature Pack 3软件平台,应用软件资源比较丰富。机身本身内存容量为N72自带20MB,支持可热插拔的RS-MMC存储卡扩展以及蓝牙2.0和USB等数据传输模式,同样支持FM收音机功能。