笔者2007年10月31日以存款送手机形式入手酷派238
经过一段时间使用发现老有朋友说我声音小听不见,开始还以为是用惯了翻盖手机直板使用方法不对。后经朋友提醒才发现是C网送话声音很小,G网正常。
出差回来后去酷派售后检测,确认问题确实存在,给我开了换机报告。
到供货商那里连试三台新机发现竟然都存在同样的问题,打厂家售后电话,厂家不承认存在此问题,说无法确认。吵到最后厂家建议我换新机然后再去检测,然后按照三包法退机。找到供货商,说不能退,他们也确认这个型号机子存在同样问题,提出可以换其他机型,推荐换239,但是要求补差价350元。经我了解239市场价还略低于238,当然无法接受他们的宰割。
后又找到酷派售后,想通过他们的渠道换机,他们一查发现是广州到西安的串货,他们无法换机。
由于笔者有事急着用机只得换238有缺陷新机,直接到酷派售后维修。