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3533手机世界 
2007-12-16 本人属昆明地区，昨天已成功在昆明长远KF免费更换了我的E50键盘，我的E50是今年2月在苏宁购买的，差不多更换之前，我的键盘已经面目全非，1、5、c、6三个键已经磨损严重，不是看到网友贴出公告可以免费更换键盘，我还真不敢相信能够更换。下面就简述下我更换的经过。
首先在诺基亚官网查到KF的地址、电话，然后直接就打过去问有没有E50键盘，得到答复有（可能KF已经知道会有大面积更换情况出现也没问我什么问题），挂完电话就赶紧拿着发票和保修卡就去了（实际上发票不用带的，你就是你是外地的，然后她会帮你通过联网看你的IEMI号是否在保修范围），来到KF，我也没说什么，直接就告诉kf我来更换E50键盘，KF也二话没说接过保修卡、发票和手机看了看开单就接收了。（我想KF也是心照不宣，心知肚明，哼）
可是后来我就彻底愤怒了，等了半个小时后，我接过换好的手机，一摸我的摇杆就不对劲，往左后不能复位了，我就开始和KF交涉，KF竟然冒出一句：“这我们也不太清楚，当时接过你的手机的时候，你也没说清楚”，我靠，简直是不讲理，不过她还是又返回检查，过了十分钟，我的爱机拿出来后，“工程师”告诉KF说当时安装的时候垫圈没安好，这时KF语气好了点，我又开始检查，又发现往上不能复位了。第二次出来的时候竟然右软键没弹性。我开始按捺不住我的火气了。
又等了十来分钟，我再次接过我的手机，全面检查了一遍，最后才终于过关了。这时候已经呆在KF2个小时。
更换后的样子
