我的小7在2007年7月30日那晚还能正常通话,小7的键盘及侧面的三个按键都还能正常使用,但就在当晚10过准备使用一下小7时,发现不能让键盘灯亮起来,当时也没有想太多,以为是没电自动停机了我就用冲电器给小7冲电,接上冲机器发现小7没有处于关机状态,但当时也没有想到是小7的所有按键都失灵了,到第二天早上起床,把小7从冲电器上取下来想打一电话才发现无论如何我也不能让小7的键盘亮起来,我此时用手按任何的键(包括侧键)小7的都毫无反映,我一急就将电池也拨下来再重新开机,怪了此时小7的开机键是有用的(说明并不是小7的键盘坏了),但是仅此于能开机,开机后所有的键又回归原始无反映了.
因为键盘失效这时电话打入也是当然不能接听,但插上耳塞就是可以的.我将他插上电脑,识别了但我不能使用U盘功能,我就上797论坛上去求助.结果大家都说没有遇到过这种事,不过也有人(江城飞花)给了我几个建议:
一、恢复出厂设置看看……
二、刷机……
三、找KF……
针对这三个问题我都想到了不过都没有办法啊因为原因如下:
1、所有的键都没有用了,怎么恢复啊,能恢复就意味着按键有效。
2、刷机时要考虑到我的电话本不能被洗白,就要求我要备份电话本,此时所有一键都没用了我怎么备份得了电话本,此路欠考虑。
3、找KF,我和销售方沟通了,KF也是先刷机还不行就换硬件,一样电话本没办法解决。
此时有人说用玩转手机对资料备份,不过你要备份资料也得使用手机联接电脑时选择端口啊,看来这一条也没有用了,最后想来想去只有一条路邮回给KF了,随便说一下七喜的KF极少一般都是回厂(ps一下呵呵).....但我也不想就这么放弃掉,就象家的电视放不出来了我首先看一下是不是电源掉了,是不是无意关机了这种逻辑思维来看我的小7了,结果把小7翻来覆去地看还真看出了问题(顺便说一下我手头有二个797,一黑一白,出事的是黑的)感觉黑的的摄像快捷键比白色的说底一点,是不是因为此键没有弹起来而造成别的键不能使用了呢,想到这立马动手,找一尖锐的东西小心地对摄像快捷进行手术.....再装上电池开机ok,开机后按按别的键也ok....最后再试试摄像快捷键.不好了按下去后我的键盘又死了,看来问题就是他了,也就是说我的小7也就死了摄像快捷键这一小部分,不过找到原因又让小7的整个活了我也挺高兴的。