上周刚购买了这款机器。玩了几天,感觉还是挺满意的,不想大家说的那么多问题。下面我集中说一下我的惊喜发现。
我觉得这个机器最大的特色是支持飞行模式,另外还可以进行通话录音,就通话录音的问题,使用后发现只能录到对方的声音,郁闷之下就跑到了LG的广州客服总部(大家一定要去厂家的售后,不要去了那些合作售后点了)。咨询之后,原来确实这样,不过工程师表示,以后可以通过软件升级实现双方通话录音,这个答复还可以理解。然后我顺便说我的机器后盖生锈了,有一些小锈点,本来只是打算发一下牢骚。没想到那个工程师竟然问我拿了发票和保修卡,看了然后就进仓库去拿了一块全新的后盖给我换上了,真的让我好感动。原来购机一个月内都可以享受这种服务,相信大家的机器如果贴了膜的话,由于手汗渗入,很容易会生锈的,那现在你就赶紧去换吧,哈哈,免费的。
最大的惊喜还是接下来的,工程师还说很抱歉,让我跑了一趟,现在你是购机十五天内,现在有一个活动,可以免费送你一块原装电池,然后复印了发票保修卡,填了我的地址,过几天就可以由厂家直接邮寄给我了。我看了一下那个单,大概的意思就是由于客户在购机十五天内,出现了故障,LG为了表示歉意,免费多送一块原装电。 LG的服务真的很好啊,让我感动得不行,就这样,我就拥有三块原装电了,哈哈。虽然电池不太经用,但是有三块替换,足够用了。LG还是挺负责任的。
大家看完我的经历,如果你购机还没有满一个月,又出现以上问题的话,赶紧去KF吧,祝大家好运了。