诺基亚7390入手两次免费维修经历

    之前介绍过我的小7在07年购于淘宝一专业代购（港行）卖家手中，使用近2个月没出现大的问题。

    但是后来却出现了个致命的问题：不能开机。后来，我先找内地客服维修，如大家所料，客服直接说返原厂。于是，我给了内地客服。2个周以后，客服通知我取件，才知道是主板坏了，给我免费换了块新的（得感谢卖家，他帮我投诉内地客服不给我维修，要我跑了2次，才答应给我返原厂维修。）我发现新主板的串号不一样，版本为4.51，而且给我换的主板code是0542498，据说是粉红港版，不管怎样我相信是真材实料。就在取机的当天下午，我在试机时发现又一重大问题，设置快捷键时机器自动重启，无论插不插卡。于是我再次找客服，客服说还是只要返厂维修。就在我块痛死的时候，我和卖家说了这个情况，卖家还是说保证我免费给带回香港客服检测维修（第一次他就这么允诺的，当时我怕发票给他后就有去无回了）。我想事到如今，死马当活马医，就信一次 ，内地客服都修成这样了。于是在发件日起第4天晚上，也就是元旦前夜，我终于又拿到了我心爱的小7（不错啊，它都免费去了趟香港，我还没这个运气呢）。而且，卖家在香港检测当天还给我打电话试机，说明是软件问题，只需要升级即可（最新5.04）。我很自豪跟家人朋友说我的小7的经历。

    没想到，才过1天，又因为我频繁试卡，出现不能识别卡的问题，我和卖家分析，可能是内地客服换主板时引起的。我想可能性不大，我自做主张在线重新升级，小心的度过升级的20多分钟后，一切顺利，插卡重开机，什么问题都么有了，版本5.04。天虽然灰的，但是我的心情的很激动的。我觉得自己好棒啊。

    最好不得不在这儿赞一下卖家的服务，不愧是专业代购。

    本人绝对没有诋毁内地客服的意思，只是感慨自己当时的心情。