使用一周多,出现一个严重问题,突然失电关机,在待机和操作中都出现过几次,从关机表现看,不像软件BUG,因为像是突然断电的那种感觉,猛然关机,赶忙拿到客服检测,客服说机器本身没问题,怀疑是电池接触不良,2760所用的BL-4B电池的触点结构比较特殊,没有采用传统的铜片式触点,而采用的是三个铜片构成两个凹槽式触点。经过肉眼观察,触点采用的大约近为0.1mm厚的铜片,一旦松动,就会出现接触不良。我个人觉得这个怀疑很有可能是正确的,但还是极为不放心,但也没办法,只有让客服调整了电池铜片后回来,唉,郁闷。
回来后在网上搜索,发现同样采用BL-4B电池的7370手机也出现过类似问题,原帖如下:
解决NOKIA 7370开盖自动关机的解决办法
作者:冰力十足1 来源:3533手机世界 更新:2006-7-16
近日试用NOKIA 7370的时候,使用原装的BL-4B电池经常在打开旋盖的时候会自动关机。为此感到十分的头痛,时而来了个重要的电话刚一打开旋盖就自动关机,这种情况多少都有点郁闷。
故障现象:
为什么会出现这样的情况呢,我们大家大都数在使用7370的时候都喜欢顺时针方向的打开旋盖,而逆时针方向打开多多少少的觉的有点不顺手。7370在自动关机大都出现在顺时针方向的情况下,我试验了不少次,10次顺时针打开旋盖,10次逆时针打开旋盖,出现3次自动关机的现象,这3次都是出现在顺时针方向打开时发生的。
故障分析:
遇到这样的情况,软件的BUG和硬件的故障都有可能存在,所以必须要加以分析。在顺时针打开旋盖的时出现自动关机的现象。如果从力学角度上分析的话,如果我们打开旋盖的时候是单手操作(右手),顺时针打开要比逆时针方向打开力量小,当然不排除习惯性用左手的人。所以在力度上更加容易给7370机器内部的排线造成损伤,所以在顺时针方向打开的时候更加容易出现自动关机现象。但从关机现象上看,不向是软件上的BUG,也不是处于假死状态,直接按电源键就能再次打开手机。再者从关机的速度上看,打开旋盖手如果出现自动关机,在一瞬间屏幕就立刻暗下去,如果是软件上的BUG,速度上肯定要比这慢些,所以基本上可以排除了软件BUG,再者如果是排线部分的接触不良现象,那么只是屏幕不亮而已,而主板部分仍是正常工作的,那么我们必须要二次或者多次长按电源键才能再次打开手机,甚至要取下电池再次安装才能正常开机。而事实上我只按一次电源键就可以开机,所以基本上也可以排除排线上的故障。
综上所述,那么真正的故障原因90%的可能属于电池接触不良。因为7370的电池比较特殊,所以手头没有,第二天跑到飞毛腿总代那里去借了一块6111的电池(7310和6111同属于BL-4B电池,通用),反复的打开旋盖却一次也没有出现自动关机现象。终于找到罪魁祸首了——电池。
按照常规的道理来说,原装电池肯定要比组装的电池要好一些。不过这次却成为了例外,不过飞毛腿的电池本来在国产品牌电池中就享有最好的称誉。经过仔细的对比,由于BL-4B电池的触点结构比较特殊,也比较复杂,没有采用传统的铜片式触点,而采用的是双铜片凹槽式触点。经过肉眼观察,原装电池触点采用的大约近为0.1mm厚的铜片,而飞毛腿的电池采用的则是大约为0.25mm左右的铜片,加上是新电池,所以和手机接触良好,而不会出现自动关机的现象。
故障解决办法:
我们再来看看原装的BL-4B电池,由于长时间的上下电池,触点的凹槽部分已出现比较大的空隙。由于我习惯性单手顺时针方向打开旋盖,由于力度造成冲击导致电池和手机接触不良,手机出现失电现象,从而造成自动关机。解决的办法也相对简单了,用比较尖的镊子将电池上的触点向内镊几次,使凹槽部分的空隙变小就可以了。我已经做了这样的尝试,没有再出现自动关机的现象,而且我还用双手操作的,右手拿7370,左手猛的打开旋盖,也没再出现自动关机的情况。
如果大家在使用7370的时候遇到类似的情况,可以用此方法尝试的来解决。
因此看来,BL-4B电池存在这个缺陷是极有可能的,但也不能确定是不是2760手机本身有问题,只有等时间验证和其它机友的试用了。