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飞利浦9@9K使用半月谈---寄望飞机洗心革面

drube 3533手机世界 2008-1-6

    首先,非常感谢机友 wfgd 的大力帮忙和 timtimt 的无私奉献~使得 9@9k 第一批 ( 版本号: 9@9k_N52107_0750C02_V31CN) 坠机的飞行员得以生还 !谢谢您们!由此我更加失望的是飞利浦公司对中国用户的态度!!

    这些天不能用电脑,所以一直在摸索飞机的设置。但是让我绝望的是我在 2008 年居然买到一部 2003 的电话……

    一般自有品牌手机生产商的员工都要用自己公司的产品,一来表现对本公司产品的热爱和支持,二来顺便可以测试 Bug 的程度有多大。但是我不知道主要的工程人员是否同时有用其他更强势的品牌来对比过自己手机的弱势和缺陷呢?

    作为一个普通消费者,手机已经不是通话那么简单,同时更是实用,娱乐,炫耀,身份等其他信息的综合载体。在 MTK 没有出现之前, 以 NOKIA 领军的 Symbian 以多普达领军的 Windows mobile 以及 MOTO 的 linux 还有 Palm , Ti 等等在 2.0G ~ 2.5G 时代群雄逐鹿般厮杀着,无论拼的多凶利润是绝对有保证的。以至于以三星为代表的弱智手机群得到了市场的追捧和普通消费者的认可。当 MTK 把手机变成不再是奢侈品之后,我们开始了差别化的市场新增长点。软硬件的配置决定着一个品牌的生死! 如此手机的外观,内置,功能就决定了它的存亡。

    在中国市场,手机只要三个功能:短信(中国的话费无人能及)娱乐(不是人人都开双 B )实用(不怕折腾又结实)因为我使用了五年西门子,养成我对手机设计是否“人性化”特别在意。下面我来做个简单的对比说明:

    一、我们先说短信

    1 .一个低能的确认键

    用西门子键盘敲了 WO ,屏幕自动出现:
   1   2   3   4   5   6   7   8
   我   握   卧   窝   渥   沃   涡   喔
    如果按 2 就是选定“握”字,但是飞机不行,一定要先按确认键,表示 WO 这个输入是正确的才能给你 12345678 这个选项

    如果你发:“我在家”这条短信你要多按五向键 2 次,因为联想词是没有 12345678 可以选择的,必须用 à 向右键引导。为什么? T9 的设计已经很完美了,为什么还需要这个确认键操作?!

    用 2004 的西门子手机发短信,你根本无需按确认键,系统自动给你 12345678 选择,你只要不停的按键盘就行了。西门子这样设计是最大限度减少你按键盘的次数,加速发短信的时间,最后你不会因为长时间发短信导致大拇指肌腱炎!而且手机键盘也多活几年。但是飞机却没有改进这个多余的设置。我原以为只有短信是这样,后来发现所有操作都需要确认键转换指令。看来是系统构建问题了!

    2. 短信设置

   当我写好一个新短信无疑是要发出去,第一选项居然是存草稿?!

   当我要看完一个短信要回复的时候,第一选项竟是转发?!

   为什么要逼用户做多余的操作?如果欧美人从不发短信我可以理解你们没有常识,今天还有这样的设置我只能说你们没有知识。

    二、再说娱乐设置

    先说铃声的设置, 这次 9@9k 把外放声音调高算个进步 ,因为公共场合很可能即使铃声到 50 分贝你还是会漏听电话。

    但凡是个手机都带 MP3 功能,因此我们拿它听歌是非常必须的。可是飞机的操作系统设计着实让人崩溃:

    1.不能在 SD 卡根目录下新建文件夹,使用 PC 新建手机无法看到。

    2.在系统默认的文件下的文件如果用程序调用,则所有文件一起启用!

    比如说,我把铃声放个新文件夹 A ,系统默认文件夹 MP3 ,使用“音乐家”功能放歌, A+ 默认的所有文件全排队一起放……为什么图片可以分开调用?!录音文件为什么不能选择文件夹存储?只能默认根目录。

    3. FM 可以后台,为什么 MP3 不能?为什么会出现播放间断?!乐曲播放模式形同虚设,没有乐感差别。

    4. 影音播放界面就像 DOS ,难道做个 Windows 界面很难吗?

    三、实用性

    1 .作为商务手机,闹铃是个非常重要的功能!为什么只有一组?为什么不能分次设定?为什么提示铃声只能放 30 秒?!为什么不能默认乐曲长度?

    2 .通话记录为什么不能记录通话时间明细?为什么不能查看同一个号码不同时段的来电情况?!为什么不能计费?

    3 .日程表为什么日历没有节日提醒?为什么没有生日设定和提醒?如果设定事件提醒,为什么不能在待机屏幕上图标提醒当日有重要事件需要注意?

    4 .腰带三天就开始掉漆!这个做工是飞利浦的产品品质应有的表现?如果是金属为何不用电镀或真空溅镀?

    5 .群组为什么不能单独设置铃声?为什么要分页浏览?查看群组只有一个选项是删除!为什么不能看号码明细?

    6 .电池电量显示不准确,第一次红格静待机撑 12 小时,中途重启机器恢复电量 20% ……?

    另外附上部分我没有遇到的情况:

    狂奔的幽灵 ( 沈阳社区 ) 2008-01-04 14:32
    通话时不能看收件箱
    还有上网时总提示内存不足,貌似 9K 内的浏览器就已经是完全的鸡肋了。
    偶尔死机或白屏。

    真的不想再去找更多的毛病了, 我想部分黑手机的 MTK 平台的表现力绝不比 9@9k 差 。试问飞利浦就想靠省电吃定市场?以上我列举的这些问题是不是需要再加 1000RMB 的软硬件投入才会有?对不起,我四年前 2200 块的手机一半的能力就能做到这些!今天手机的 IC 已经是四年前的 30% 的价钱了!

    希望飞利浦的研发小组好好反省您们的市场意识,今天的飞利浦手机已经到生死存亡的关头,当 CECT 引进你们的技术,长虹光能电池,充电宝等更多的蓄能方式出现之后,飞利浦还有什么可以拿出来见人?

    不要责备你们的市场调研,作为一个电子航母集团的巨无霸,你们有其他任何手机品牌没有的集团资源优势!为什么造出的产品如此不堪一击?!过去爱立信,西门子在通讯领域的专业能力独挡一面,还是一样被市场无情的淘汰!再看摩托,今年将是 MOTO 生死存亡的最后一战。中国的民营品牌即将撑起手机这个产业的脊梁。

    逆流而上,不进则退!飞利浦,加油吧!


 

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